Versement de 1 centime

[Juliette17]

Bonjour à tous
Je reçois mes premiers hôtes ce weekend et je n'ai jamais reçu le versement de 1 centime annonce par Airbnb ?
Comment faire?
Y a t il un tel ou un mail pour la direction de Airbnb ?
Merci

[Nathalie88]

Bonjour, c'est normal, le réglement interveint 24h APRES l'arrivée des locataires*

cordialement

[Clémence8]

Bonjour, je ne recois pas non plus le payement d'un centime de Paypal pourtant la somme totale de mon hote à été versé. Je ne recois donc pas le versement des 1 centime... Quelqu'un serait me dire comment faire svp.... 😞

[Olivier47 · Accepted solution]

Bonjour Juliette, lors de la parution de votre annonce vous avez choisi un mode de paiement et pour essai Airbnb vous verse 1 centime d'euro (donc avant toute réservation/séjour). Si quelques temps après votre inscription vous n'avez toujours pas reçu ce versement,  contactez Airbnb. 

Il est possible que vous soyez obligée de recommencer à rentrer vos coordonnées bancaires, il y a peut-être eu une mauvaise saisie de votre part. 

J'espère que tout rentrera au plus vite dans l'ordre, bon courage.

jacqueline

[Laurent30]

Bonjour à tous,

Je fais également mes 1ers pas en tant qu'hôte et je découvre les pratiques AirBnB.

J'ai réceptionné mes 1ers locataires cette semaine et je suis à la recherche du règlement...

Je découvre avec surprise un versement de 1 centime en date du 30/05. Je constate que je ne suis pas seul à recevoir ce type de montant et que cela n'a pas l'air de surprendre, c'était décrit qqpart ???

En parallèle, je cherche le complément du règlement (par virement bancaire) et à la date du 03/06, je n'ai toujours rien reçu : est ce normal ??

Enfin, j'essaye de trouver une adresse email/courrier, des coordonnées tel pour écrire à AirBnB mais je n'ai rien trouvé....

Qqu'un saurait-il m'aider ou répondre à mes questions ?

Merci d'avance et bon we à tous,

[Anne25]

Bonjour @Laurent30

- le versement de 1 centime par Airbnb est un vzrsement-test qui verifie que tout fonctionne côté banque, moyen de paiement etc...Il est effectué lors de votre inscription en tant qu'hôte (j'ignore ce qu'il en est côté voyageur)

-le versement correspondant à une réservation est  normalement enclenché 24 ou 48h après l'arrivée des voyageurs sur les lieux de l'hébergement, après quoi courrent les délais bancaires - "normalement " mais pas toujours car il arrive que certains voyageurs arrivent, soient déçus, ne passent pas la nuit chez l'hôte et signalent la situation à Airbnb qui en informe l'hôte ...et aussi parce que, à lire certains posts sur ce site, il semble que, ces derniers temps, Airbnb ait tardé à effectuer ce versement. Si c'est votre cas, contacter Airbnb.

-pour contacter AirBnb, utilisez les tags, la barre de recherche en tapant "guide pour contacter Airbnb" et vous trouverez tous les moyens (tweeter, n° de tel. par pays, etc...) ; et mettez le n° ds vos contacts sur votre tel. portable ; les correspondants sont très pro, aimables et très efficaces.

Cordialement

Anne

[Caroline104]

Bonjour à tous,

je n'ai jamais vu sur le site que airbnb faisait un virement d'un centime pour le test

malheureusement j'ai rentré mes coordonnées après avoir reçu mon premier locataire, vais-je quand même recevoir le montant du ???

cordialement

[Bernard27]

J'ai reçu mes premiers hôtes le we dernier mais ne suis toujours pas payé. Comment faire?

Merci pour la réponse.

Bernard