Bonjour Agathe,
essayez de retrouver ma réponse à Johnny de Sénégal, je crois, il faut vérifier une après l'autre les explications données par Airbnb! Dans mon cas tout y est passé comme explications: les commissions bancaires, le taux de change (je travaille en francs suisses), les impôts américains, la TVA...avec mon contable et ma banque on a tout vérifié, rien ne s'appliquait à ma situation. J'ai même contacté mon administration TVA car je ne suis redevable de TVA et n'ai même un no. TVA. Or la TVA prélévée doit apparaître sur les factures si jamais vous pouviez la récupérer à la fin de l'anne.
Et oh surprise, hier m'est arrivé le premier versement complet, comme annoncé par Airbnb, cherchez l'erreur! Commencez par vérifier la situation par rapport à vous même, votre situation fiscale, si votre banque prélève une commission à l'arrivée du versement, la TVA, etc. et présentez ces info à Airbnb en demandant le remboursement des montants manquants.
Bonne chance!
Beatriz
