Bonjour à tous, Mon ex-compagne et moi-même avons créé une a...
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Bonjour à tous, Mon ex-compagne et moi-même avons créé une annonce mais c'est elle qui est administrateur alors que l'apparte...
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Bonjour,
J'ai la demande d'un voyageur pour ce weekend, il viendrait chez moi samedi après un mariage, je suis un peu inquiète par rapport à la fête et ce que cela engendre. Tout peut bien se passer mais c'est un peu délicat, je souhaiterais refuser mais voudrais avoir votre avis quand même avant et comment le lui formuler sans le blesser. C'est une personne qui réserve pour une autre.
Cette dernière viendrait d'abord de jour repérer la maison.
Merci de me donner votre avis.
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bonjour @Sylvie62
Cette demande n'est pas conforme aux conditions d'utilisation de Airbnb.
1/ Airbnb interdit les réservations pour les tiers.
Le système est basé sur la confiance grace au système des commentaires.
Un commentaire d'une personne qui n'est jamais venu et que vous n'avez jamais vu est sans valeur pour les autres hotes.
De plus, l'assurance Airbnb ne fonctionne plus.
Soit, vous souhaitez accepter cette demande et vous lui proposer de parainner la personne qui doit vraiment venir afin que celle ci fasse elle même sa réservation
et vous déclinez sa demande.
Soit vous ne voulez pas de cette personne, vous lui dites que les réservations pour les tiers sont interdites par Airbnb.
Pour le repérage de la maison , ce n'est pas possible car les données personnelles ne sont transmises qu'après réservation ferme.
En général, ces demandes ne sont pas sérieuses et viennent de personnes qui n'ont pas compris le concept de Airbnb.
Il est conseiller de décliner ces demandes tout en restant a disposition pour répondre aux questions des voyageurs s'ils ont besoin de plus d'informations (il y a des hotes qui écrivent 3 lignes de description).
bonjour @Sylvie62
Cette demande n'est pas conforme aux conditions d'utilisation de Airbnb.
1/ Airbnb interdit les réservations pour les tiers.
Le système est basé sur la confiance grace au système des commentaires.
Un commentaire d'une personne qui n'est jamais venu et que vous n'avez jamais vu est sans valeur pour les autres hotes.
De plus, l'assurance Airbnb ne fonctionne plus.
Soit, vous souhaitez accepter cette demande et vous lui proposer de parainner la personne qui doit vraiment venir afin que celle ci fasse elle même sa réservation
et vous déclinez sa demande.
Soit vous ne voulez pas de cette personne, vous lui dites que les réservations pour les tiers sont interdites par Airbnb.
Pour le repérage de la maison , ce n'est pas possible car les données personnelles ne sont transmises qu'après réservation ferme.
En général, ces demandes ne sont pas sérieuses et viennent de personnes qui n'ont pas compris le concept de Airbnb.
Il est conseiller de décliner ces demandes tout en restant a disposition pour répondre aux questions des voyageurs s'ils ont besoin de plus d'informations (il y a des hotes qui écrivent 3 lignes de description).
Bonjour Sylvie,
Nathalie et Claude soulèvent très justement les problèmes que peuvent vous apporter cette réservation, mais peut être est-ce envisageable d'être un peu plus souple pour une chambre privée que pour un logement entier, car vous êtes sur place et le risque est donc plus faible ? On peut difficilement éviter la réservation indirecte si l'on veut offrir un voyage à ses parents pour leur anniversaire, faire un cadeau surprise à son conjoint,... Lorsque Brian Chelsky, le fondateur d'airbnb, a offert un séjour airbnb à ses parents à Paris, on peut supposer que la réservation était indirecte... Mais est-il d'usage qu'on offre l'hôtel aux invités d'un mariage ? Ne doivent-ils pas normalement s'organiser tous seuls à partir d'adresses qu'on leur fournit ? Dites donc à votre voyageur que les règles airbnb n'autorisent pas une réservation par un voyageur pour une autre personne et que de toute façon, il est impossible de repérer la maison.
Chaleureusement,
Jakub