annulation cas de force majeure

[Benedicte2]

bonjour

je suis hote, j'ai une maison en tunisie à djerba, donc près de la frontière lybienne. le consulat conseille aux ressotissants français la plus grande prudence dans ctte zone et une location vient de s'annuler. il me semble qu'il s'agit d'un cas de force majeure. je souhaite annuler à la demande du futur locataire mais je ne sais comment faire comprendre à airbnb qu'il s'agit effectivement d'un ca s de force majeure.

qui pourrait me renseigner sur la marche à suivre?

remerciements

bénédicte

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Benedicte2

il convient de contacter airbnb.

[Benedicte2]

merci beaucoup pour votre rponse mais j'ai beau chercher, je ne trouve pas le contact sur le site, pourriez-vous m'aider?

[Helene0]

Bonjour @Benedicte2,

Il vous suffit de taper "contacter airbnb" dans la barre de recherche du forum (non non, ce n'est pas juste une image :D) et vous trouverez le guide complet fait par l'un de nos membres ;).