annulation d'une reservation

annulation d'une reservation

bonsoir

je souhaiterai annuler une reservation car je soupçonne le voyageur de venir à plusieurs : 4 au moins, alors que l 'appartment n 'est que pour 2 personnes.

avec airbnb, je vais pouvoir annuler car la reservation etait instantanée.

ma question est de savoir si le voyageur connaitra la raison de l'annulation que je vais donner à airbnb ou il aura une raison classique.

merci d'avance 

elena 

 

2 Réponses 2
Claude0
Level 10

Bonjour @Elena146

Pourquoi annuler ? vous allez avoir des pénalités. Prévenez simplement la personne qui a fait la réservation que la capacité de votre logement est de deux voyageurs, qu'il y aura donc seulement deux personnes qui pourront y séjourner et que si cela leur convient pas, c'est à eux d'annuler.

Irène0
Level 10

Bonjour,

Vous avez des soupcons, mais pas de preuves. Et vous voulez annuler et avoir des penalites. C est assez bizarre.

Purquoi de ne pas demander directement le voyageur et lui poser la question? Et preciser que vous ne pourriez pas accepter 4 personnes et il auras des penelites lourdes d airbnb si il vient quand meme a 4.

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