annulation par l'hote

Résolu !
Eric52
Level 2
Le Vésinet, France

annulation par l'hote

l'hote annule ce jour pour raisons personnelles notre réservation de 2 nuits .

Nous recherchons donc un autre logement mais nous n'avons plus besoin que d'une nuit.

En lisant les aides d'Airbnb je constate que si la réservation est moins chère alors nous perdons la différence.

Dans notre cas nous avons versé 90€ pour notre réservation et la nouvelle devrait nous couter 40€ . Or nous bénéficions d'une offre spéciale et dc il est écrit : coût  0€ Donc nous perdons 50€ ?

Ai-je bien compris?

Merci de votre retour rapide

Meilleure réponse
Anne25
Level 10
Paris, France

Bonsoir @Eric52

 

vous êtes ici sur un site d'entraide de la communauté des utilisateurs Airbnb.

Pour contacter Airbnb, tapez dans la barre de recherche "guide pour contacter Airbnb" .

 

Bonne chance

Anne

 

 

Voir la meilleure réponse dans l'envoi d'origine

1 Réponse 1
Anne25
Level 10
Paris, France

Bonsoir @Eric52

 

vous êtes ici sur un site d'entraide de la communauté des utilisateurs Airbnb.

Pour contacter Airbnb, tapez dans la barre de recherche "guide pour contacter Airbnb" .

 

Bonne chance

Anne

 

 

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour