annulation resa

[Sali2]

bonjour, j'ai fait une offre special a un locataire mais je me suis trompée en lui proposant une nuit au lieu de 2...du coup quand je me suis apercu de cela, j'ai annulé la resa afin de lui refaire l'offre sur 2 nuits mais airbnb du coup me bloque...comment faire s'il vous plait ? mon invité attend de mes news pour de nouveau reserver...

[Benedicte1]

Bonjour @Sali2

Une annulaiton de votre part entraîne automatiquement le blocage de votre calendrier. 
Il vous faut contacter Airbnb par télèphone ou twitter (Message privé) pour qu'ils vous débloquent. Plusieurs annualtion de la part de l'hote entraîne des pénalités ....

Une prochaine fois passer par MODIFICATIONS de la réservation vous auriez pu proposer 2 nuits  au voyageur d'accepter ou non.