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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,J'ai eu une demande hier d'une personne qui voulait me régler en espèces à l'arrivée et ne pas passer par airBnb. J'ai refusé et depuis je n'ai pas de nouvelles.Dois je signaler cette personne, si oui comment faire ? Merci. Dernière réponse par Regine14

Impossible de saisir mon adresse... avez vous déjà eu le même procblème ? Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, j'ai fait une réservation sur le site, en ne payant que 50% du montant. Comment puis-je faire pour payer le solde? Je n'ai rien trouver sur le site et mon hôte n'a pas su me répondre car nouveau sur cete plate-forme. Merci pour vos réponses... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, j'ai constaté au moment où je voulais mettre mes robes d'été que cinq d'entre elles manquaeint à ma garde robe. je ne sais pas qui les a prises mais je souhaiterais écrire aux locataires ( il y en a 5 depuis le moment où je me souviens avoir mi... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour a tous je suis degoutter j'etais pas loin du statut de super host est ce dernier mois ma moyenne a chutter est le je ne pense pas etre pret pour mois d Avril snif !!!Peut on me conseiller svp ??? Dernière réponse par Beatrice30

Bonsoir, Jeudi 29 juin à 23h, un voyageur m'a fait une réservation pour le week-end du samedi 01 au 02 juillet. J'ai accepté sa demande malgré le délai de réservation dépassé. Il me demandent ( ils arrivent à 5) s' ils peuvent arriver à 18h sachant que ma... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, je souhaite supprimer définitivement mon compte et annonce associée, et non pas "seulement" désactiver mon compte.Pouvez-vous m'aider (je ne trouve pas cette fonction) ?Cordialement. Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

bonjour, au moment d'une réservation, j'ai changé mon tarif de nuit nous nous sommes croisés avec une personne qui réservait sur l'ancien tarif. que dois je faire ? merci à vous *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, svp je voudrais savoir comme demander un client pour apreciation, merci Dernière réponse par Kirstie

Bonsoir, je souhaite annuler une réservation automatique pour aujourd'hui, il est 0h30, j'ai reçu la demande à 23h40, je ne suis pas dispo. Impossible d'annuler en ligne, la personne qui a réservé ne peut pas non plus annuler... Quid ? Dernière réponse par Celine26

Bonjour, Je loue une chambre airbnb dans ma maison.Je souhaiterai faire profiter les voyageurs de l'accès à la machine à laver et au sèche linge mais afin qu'il n'y a pas d'abus (on en a besoin aussi). Je me demande s'il est possible de les facturer et à ... Dernière réponse par Olivier47

j'ai un problème, je ne parviens pas à débloquer une période pourtant disponible et indiquée (suite à une annulation de ma part) comme bloquée, alors que ces dates (11 au 14 août) sont à nouveau disponible J'ai essayé d'enregistrer les changements mais ri... Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour, Suite à quelques soucis rencontrés lors d'un voyage nous nous sommes mis d'accord avec mon hôte pour qu'il me rembourse. Il semble qu'il a effectivement fait ce qu'il fallait, airBnb m'a envoyé une notification disant que "Mr X proposait un rembo... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour à tous, Comme je découvre le service, pour y diffuser une annonce, il faut du temps et du courage pour bien en comprendre les règles. Mais là je bute sur une question dont je ne trouve la réponde nulle part :Je propose plusieurs chambres séparées ... Dernière réponse par Xavier83

Bonjour, Je viens de louer mon appartement pour la premiere fois via airbnb. j'ai bien indiqué dans mon annonce que je demandais une caution. Or, je viens de recevoir une demande de location qui a été acceptée et celle ci ne mentionne nulle part cette cau... Dernière réponse par Kirstie