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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,Mon annonce n'apparait pas pour quatre voyageurs ni aucun d'ailleurs.Quid? Dernière réponse par Olivier47

Bonsoir, Je propose ma maison pour la 1ère fois sur airbnb. Je viens d'avoir une reservation instantanée après que la personne m'ait demandé si c'était ok de venir avec 6 personnes de 22 ans. Ce à quoi j'avais répondu que non, qu'il s'agissait d'une maiso... Dernière réponse par Olivier47

bonjour,je souhaitais modifier une reservation,mon hote n'acceptant que les dames,je n'avais pas bien traduit... il était possible d'en changer les dates mais donc pas le lieu,est ce normal? Dernière réponse par Sylvie56

Un client pas comme les autres: j'ai reçu une demande pour 1 personne pour un sejour de 6 nuits ensuite sur le message la personne m'annonce qu'ils sont 4 personnes en total. Toutefois j'accepte la demande puique j'ai 2 chambres. Le jours de leur arrivé p... Dernière réponse par Fabienne79

Bonjour,J'ai une demande pour une location d'une semaine du vendredi au vendredi. Après un echange de message avec le voyageur nous decidons d'un commun accord de decaler le séjour d'un jour soit du samedi au samedi. Pour cette modification faut il refuse... Dernière réponse par Olivier200

Bonjour, J'aimerais savoir comment demander à un voyageur la vérification de sa carte d'identité ? Merci pour votre aide  Dernière réponse par Celine26

Bonjour, je voudrais avoir une explication:parfois il m'arrive des demandes en préapprouver/refuser et d'autres fois en accepter/refuser. Je ne comprends pas pourquoi? Quelqu'un peut-il m'expliquer? merci Jocelyne Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour, J'ai effectué une réservation via le système de la réservation instantanée chez un hote. J'ai donc obtenu le code de réservation immédiatement ainsi que le mail de confirmation habituel contenant détail de la facture, adresse ... Le lendemain, l'... Dernière réponse par Josselin4

Bonjour à tous, Mon annonce est publiée d'après mon profil hôte; mais elle n'est pas visible en mode voyageurs, pour les dates disponibles... avez vous déjà rencontrer le problème ?qu Dernière réponse par Olivier47

Les statistiques = les évaluations de la part des voyageurs d'une de mes deux annonces ont disparu. C'est marqué tout simplement: 9 commentaires, mais 0.0* pour Evaluation globale, 0% pour Commentaires 5*. Pour les autres critères (Précision, Propreté etc... Dernière réponse par Celine26

Bonjour à tous, J'ai profité d'une super location longue durée AirBnb sur Paris le temps de passer ma période d'essai et de pouvoir trouver un logement définitif. J'ai eu la chance de trouver ce nouveau logement rapidement ce qui m'a fait modifier ma rése... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour à tous, j'ai mis mon appartement en location pour la première fois. Une réservation a été faite mais je me rends compte que j'avais omis de mettre une caution. Comment me conseillez vous de procéder du coup ? Je me vois mal louer l'appart sans cau... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, j'ai effectué une réservation pour 4jours sur un nouveau logement encore sans commentaire. Réservation instantanée avec payement immédiat du coup.Maintenant à une semaine de ma réservation et n'ayant pas recu de message de l'hôte que j'ai contact... Dernière réponse par Hatim1

bonsoir, mon règlement intérieur est clair mais cell qui a réserver au début elle a pris 2 voyageurs et elle a reserver le jour de l'arrivée elle a fait 2h de retards et elle sont venues mais 4 personne!jattend toujours mes 6 euros pp au delà de2 voyageur... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour j'ai marqué dans mon site que le 6 aout n'est pas disponible hors une réservation automatique me réserve juqu'au 6 aout. Pour moi il me semblait evident que si des gens sont là le 6 aout c'est qu'ils sont arrivés pour dormir. Si un entrée se fait ... Dernière réponse par Florence50