Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, J'ai fais plusieurs réservation pour deux jours en Espagne avec mon telephone, un hote sympas m'as accepté et comme j'étais habitué au boutons "annuler les autres demandes" sur la version PC je n'ai pas fais attention. Etvoilà que le lendemain je... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Une personne a booké mais le dernier jour tombe un jour ou javais ecris non disponible comment annuler sans frais? vu que je ne comprends pas comment il a pu reserver avec un départ un jour indisponible. Dernière réponse par Beatrice30

J ai une annonce avec 1 chambre présenté , donc un seul calendrier je ne trouve pas le moyen de gerer une seconde chambre ? quels sont les solutions possible pour éviter d'éditer une seconde annonces . Dernière réponse par Michel224

Bonjour à tous, Habitué à Airbnb, depuis bientot 3-4 ans.J'ai fait la reactivation de mon annonce pour mon logement,et celà fait 3 jours qu'elle n'apparait toujours pas dans le moteur de recherche. Je fais partie d'un petit groupe avec qui nous nous entra... Dernière réponse par Jonathan268

BonjourJ'ai modifié les tarifs que j'applique suite à des travaux de salle de bain.Sur mon annonce, je propose maintenant 41% de réduction au mois et non 50%.Une voyageuse qui m'avait déjà contactée sans réserver fait une nouvelle demande, j'ai l'impressi... Dernière réponse par AnneMarie60

un client m'a fait une reservation et l' a ensuite annulée le lendemainil en est de meme des 2 precedentes demandes de reservation non suivies de confirmationairbnb a l'air de vouloir me penaliser comme si je les avais refuséesque faire ?merci Dernière réponse par Mahrez1

Bonjour, J'ai reçu un couple sympathique mais elle pensait faire de la "grande cuisine" dans mon petit chalet.Elle se plaint qu'il n'y a pas de micro-ondes (soit dit en passant, on ne fait pas de "grande cuisine" avec un micro-ondes...)et que les plaques ... Dernière réponse par Lucy110

Pourquoi on m a déduit 45e sur une réservation sur j ai été obligée d annuler suite à la tempête zeus très mécontente je vais enlever ma maison du site merci de me répondre Dernière réponse par GregBnb0

A la création de mon annonce, j'ai saisie le code postal de mon bureau de poste distributeur qui est à 12 km de mon adresse physique, signalée sur la map. Cela crée des conflits et erreurs dans les paramètres de recherches et des incompréhensions, voir de... Dernière réponse par AnneMarie61

J'ai une demande pour 10 jours alors qu'ils n'ont bloqué que 8 jours sur le calendrier, dois je refuser pour qu'ils refassent une demande avec les bonnes dates ? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à toute la communauté !J'espère que vous allez bien. J'ai constaté une fixation des prix assez intriguante et peut-être allons-nous ensemble trouver une explication.J'ai effectué une recherche basique : un séjour de trois nuits pour deux personnes... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je souhaiterais supprimer mon compte, je ne trouve pas comment faire ...Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre.D'avance merci Dernière réponse par Martine198

Bonjour, Mes revenus ne sont pas actualisés Est-ce normal? *titre actualisé Dernière réponse par GregBnb0

Bonjour, J'ai aujourd'hui un problème. Je n'ai pas reçu mes 89€ de bonus parrainage alors que mon ami à bien cliqué sur le lien de parrainage et qu'il a déja eu pour plus de 100$ de réservation. Ce n'est pas la première fois, c'etait déja arrivé avec un a... Dernière réponse par GregBnb0

bonjour, comment se fait il que des dates se mettent en dispos alors que nous les avions bloqué? Cela peut être embêtant Dernière réponse par GregBnb0