caution

[_EMAILHIDDEN_66]

bonjour 

je suis nouvelle Hôte et j'aimerais savoir comment elle gérer la caution. 

merci 

[Olivier47 · Accepted solution]

Bonjour! Airbnb censure les email, numéros de telephone... Changez votre profil, en mettant simplement votre prénom.

Airbnb gère les cautions, les cautions sont bloquées sur le compte de nos voyageurs et débloquées 15 jours après la fin du séjour. Le principe d'Airbnb est que nous ne nous occupons pas d'argent, tout transite par l'entreprise, les loyers sont versés sur notre propre compte 24 heures après l'arrivée de nos locataires.

jacqueline

[Thomas137]

Bonjour,

En sus de ce qui a été indiqué par @Olivier47, de nombreuses informations sont disponibles dans le centre d'aide d'AirBNB qui est très bien fait, sur lequel vous pouvez effectuer des recherches pour qu'il vous suggère les réponses associées à vos questions (caution), bien pratique ! Il existe également un guide par thèmes : https://www.airbnb.fr/help

La réponse à votre question telle que vous auriez pu la poser dans le centre d'aide : https://www.airbnb.fr/help/article/140/how-does-airbnb-handle-security-deposits

Bien à vous, Thomas.