caution

Ju2
Level 2
Lyon, France

caution

Bonjour, 

 

Quand les voyageurs partent en vous laissant l'appart sale quels sont les recourts car nous ne sommes pas des femmes de ménage?

 

Merci 

Justine

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Ju2

 

effectivement , votre réglement intérieur mentionne de "laisser votre chambre comme vous l'avez trouvée, de faire votre vaisselle et de jeter les choses dont vous n'avez plus besoin avant votre départ."

 

Si l'appartement est très dégradé , vous pouvez présenter la facture de la société de nettoyage et faire une demande de retenue sur caution dans les 48h après le départ du voyageur.

 

Et surtout, laisser un commentaire neutre et factuel pour prévenir les autres hotes.

Si vous ne recommandez pas ce voaygeur et si ce voyageur traite nos maisons comme des hotels (pauvres hoteliers!), il faut l'écrire.
Certaines personnes n'ont pas compris le concept de Airbnb et ils n'ont rien a faire sur site.
C'est rare mais ca arrive.

 

Pour la phrase "ous ne sommes pas des femmes de ménage?" avec le point d'interrogation.
La réponse est si. Nous ne proposons pas tous des palaces mais les biens que nous proposons doivent être propres.
Et, sauf si vous connaissez Mary Poppins personnellement, personne ne fera le ménage a votre place.

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