dates bloquées suite annulation

[Mathurine0]

Bonjour,

Suite à une erreur de manipulation (nouvellement inscrite), oubli de ma part que les débuts de séjours se faisaient le samedi, et je ne sais comment l'option demande de réservation avait été décochée, si bien que j'ai eu une confirmation d'une semaine (du dimanche06/08 au dimanche 13/08) que j'ai dû annuler. AIRbnb a bloqué sur mon calendrier la semaine correspondante. Depuis aucune demande de voyageur ?? je viens de m'apercevoir que la semaine est bloquée jusqu'au dimanche (13/08), et après modification des dates de début de séjour, les voyageurs ne peuvent demander d'arriver le samedi 12/08.Comment mettre la date du 12/08 disponible ?? Merci

[Helene0]

Bonjour @Mathurine0,

Toute annulation entraine des conséquences sur Airbnb, comme le blocage des dates, conséquences qui vous ont été listée avant que vous ne puissiez cliquer sur "êtes-vous sûr de vouloir annuler ?". Vous pouvez tout à fait prendre contact avec le Service Clients d'Airbnb pour avoir plus d'informations à ce sujet.

[Martial2]

Le service client me dit que c'est impossible ..