frais d'annulation

[Ysaline0]

Bonjour à tous,

petite question, j'ai du annuler une réservation et j'ai donc des pénalités de 50€, pouvez vous me dire comment faire pour demander a se faire retirer ces pénalits car je n'arrive pas à trouver l'encart..

merci et bonne journée 🙂

[Cedric--Laurence-Et-Léo0]

il n y a pas "encart annulation de ma penalite"    vous aller etre debitée de 50 euros lors de votre prochaine reservation parceque vous avez annulé une location a un voyageur  , c'est le principe d une penalite, de plus vous ne pourrez plus pretendre au statut de superhost pendant un an et un message automatique de cette annulation apparaitra au debut de vos commentaires !  tout cela pour rendre  les gens un peu responsable de leur actes  !

la prochaine fois que vous voudrez annuler... faites le uniquement si la maison brule  🙂 !

[Catherine195]

bonjour, j'aurai aimé lire les conditions de pénalités. Je ne trouve pas dans les réglements d'Airbnb de textes sur les pénalités... conditions, taux etc. merci à ceux qui me répondront

[Germina0]

Bonjour,

Aide d'Airbnb :

https://fr.airbnb.com/help/article/149/what-is-the-airbnb-cancellation-policy

https://fr.airbnb.com/help/article/166/cancel-a-reservation-as-a-host

https://fr.airbnb.com/help/article/990/how-do-host-cancellation-penalties-work

Je vous souhaite de bonnes lectures.....