hébergement

Cécile1
Level 1
Lyon, France

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Bonjour 

Mon hote ne veut pas annuler ma réservation. Je veux juste changer de dates sans avoir de frais.

Comment puis-je procéder ?

Je pars demain! c'est urgent! 

Merci,

Cécile

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Desolee Cecile,
Le changement est de votre fait donc vos nouvelles dates ne sont peut etre pas libres.
Si elles etaient libres, vous pourriez faire un changement de dates mais si elles ne sont pas libres, il ne reste que l'annulation.

Imaginez la situation inverse. Si l'hote ne pouvait plus vous recevoir. Ce serait a lui d'annuler et de supporter les penalites.

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