intervention air bnb

[Céline76]

Bonjour,

Le dernier locataire a bouché les toilettes lors de sa venue et au  bout de 4 jours. J'ai fait intervenir le réparateur (c'est un sanibroyeur) en la présence du locataire.

Je lui demande maintenant de rembourser le prix du débouchage.

Cela fait plus de 72 heures que j'ai fait la demande et il ne me répond pas.

Je suis retournée dans le centre de résolution mais je ne vois pas le lien 'faire intervenir AirBnb" et les tutoriels de la communauté ne semblent pas à jour car je n'ai pas les mêmes écrans quand je vais dans le centre de résolution.

Quelqu'un peut-il m'aider?

[Yves25]

@Céline76Bonjour !..

Juste pour vous sortir des "sans réponse" et avoir d'autres avis : Contactez Airbnb ( taper  contacter rbnb dan la barre de reherches ) et faites intervenir les 400€ de votre caution .

Cordialement;
Yves.