message automatique

[Daniel240]

bonsoir

comment enregsitrer les messages automatiques que l'on peut envoyer aux demandes de réservation

merci

[Martine59]

Bonjour, je me suis posée la même question. J'ai cliqué sur "message enregistré" et c'est la rubrique 'information de base" (tableau de bord-modifier l'annonce). Il faut alors remplir cette rubrique pour pouvoir ensuite s'en servir. Il est possible de modifier le message avant de l'envoyer.

[Pat-Et0]

Bonjour

Je n'arrive pas à enregistrer des messages prédéfinis, pouvez-vous m'aider?

[Kirstie]

Bonjour @Pat-Et0,

Avez-vous essayé les démarches suggérées par @Martine59 juste au dessus de vore message?

Tenez-nous au courant si cela résoudre votre question!

Bonne journée,

Kirstie

[Daniel240]

je viens juste de voir votre réponse merci

[Monique-Et-Paulo0]

bonjour, j'ai prédéfini  des  messages qui seront automatiquement envoyés  aux voyageurs qui ont réservés. Mais impossible de les retrouver pour les gérer ! où sont-ils ? merci de votre aide, c'est important. Cordialement, Monique

[Sylvie56]

Bonjour @Monique-Et-Paulo0

Dans la boite de reception vous avez "utiliser un message enregistré " en cliquant et vous pouvez enregistrer de nouveaux messages 

Vous avez également un message dans votre réglement intérieur que reçoivent les voyageurs avant la réservation.

[Kevin744]

Bonjour à tous

Est il possible, via le site où l’applIcation, d’automatiser l’envoi d’un message pré rédigé lorsque un voyageur réserve le logement?

je ne trouve nulle part cette fonctionnalité bien pratique qui existe sur Booking. 

Merci par avance pour votre aide. 

[Clém0]

alors avez vous trouvé reponse à votre question car ca m interesse egalement 🙂

merci

[Daniel240]

Bonjour,

Je crois que cela fonctionne que pour les "réservations immédiates"

[David4602]

Oui je cherche également !!!!

[Bruno861]

Moi aussi je recherche cette fonctionnalité que j'ai utilisée il y a quelques années et que je ne trouve plus.

C'est très étonnant si elle a été supprimée par Aibnb, car HomeAway la propose de façon simple et rapide d'accès....

Merci pour toute solution à ce problème.

[Youssef66]

Bonjour,

Avez-vous vous trouvé une solution pour cela parceque cest très pratique d'envoyer un message automatique après chaque réservation ainsi que les informations d'accès au logement...etc

Merci

[Pascal231]

@Youssef66et @Bruno861 :

personnellement, je le fais sur PC, c'est assez ancien comme fonction.

Quand vous répondez à un message (ou faites comme si sur un plus ancien ) vous avez :

utiliser un message enregistré  ,

Ensuite vous cliquez dessus, vous entrez un message :

enregistrer un nouveau message

et vous pouvez le sauvegarder

1

2

Il parait que c'est possible sur l'appli aussi mais je ne l'ai jamais  utilisée pour  ça...

Essayez, pas de raison que ça ne fonctionne pas pour vous.

N'hésitez pas à nous faire un retour !

Bon dimanche,

Pascal du Poitou

[Bruno861]

Merci @Pascal231 , j'avais effectivement fini par retrouver cette fonctionnalité, et je confirme qu'elle est aussi disponible sur l'application mobile, il faut juste ne pas manquer les toutes petites icônes qui permettent d'y accéder. On peut simplement envoyer des messages pré-enregistrés ou bien les modifier.

Fonctionnalité très appréciable pour des envois de messages de consignes pour les arrivées en particulier.

Bonne journée,

Bruno