modification de données dans mon compte

Brigitte231
Level 1
Montreuil-Bellay, France

modification de données dans mon compte

bonsoir 

Lors de la creation de mon compte j ai valide l option de "demande de photocopie de carte identite ou passeport pour les voyageurs".

Hier j ai eu une annulation d une reservation car la personne trouvait ce principe trop compliqué (pas de scan)

Du coup je me demandais si je pouvais retirer cette caracteristique de mon contrat ? et surtout comment le faire. 

Merci de votre reponse 

Cordialement 

 

2 Réponses 2
Sylvie56
Level 10
Las Terrenas, Dominican Republic

@Brigitte231

 

Vous allez dans votre réglement intérieur et vous decôchez

Mauvaise nouvelle pour votre voyageur il semble semble qu'une fois le processus enclanché il faut aller au bout de la procédure même si l'hôte suivant ne le demande pas. En France la demande d'identité étant normalement obligatoire vous pouvez demander à vos voyageurs de vous la montrer à l'arrivée 

@Brigitte231

 

 

Si vous demandez à voir a pièce d'identité a l'arrivée, mieux vaut le mentionner dans le règlement intérieur de l'annonce pour éviter les malentendus.

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