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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

bonjour, je n'arrive pas à accepter les réservations demandées par des voyageurs, et eux n'arrivent pas à payer, que ses passe-t-il ? Un professionnel d'Airbnb peut-il regarder mes demandes en cours pour débloquer cette situation ?Merci Dernière réponse par Diego23

Bonjour, je n'arrive pas à paramétrer la réservation instantanée pour mon annonce. Je ne vois pas l'endroit ou il faut activer cette option. Merci. Patrick. Dernière réponse par Anne25

Bonjour,D'après mon onglet statistique, au total, j'ai reçu 5 étoiles 82% du temps, cependant mon statut de super host vient de passer sous la barre des 80 % (78%) Une seule question, pourquoi deux taux différents ? Olivier Dernière réponse par Christelle6

Bonjour,J'aimerais savoir pourquoi la punaise de la location apparaît de couleur grise au lieu de rouge sur la carte de recherche d'une location.Merci pour les réponsesIsabelle Dernière réponse par Christelle6

Bonjour, j'ai plusieurs appartements, est il possible que les commentaires soient classés par appartement et non pas mis à la suite, ce qui est vraiment nul, les locataires veulent lire ceux qui se rapportent à l'appartement qu'ils choisissent et pas forc... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous J'ai du annuler une réservation instantanée en raison d'un cas de force majeure familial et j'ai reçu très rapidement un message m'informant que je perdais le statut de superhôte.... Je n'ai jamais fait défaut depuis 3 ans maintenant que j... Dernière réponse par Matt-and-Co0

le voyageur souhaite grouper sur une seule commande plusieurs dates échelonnées, comment procéder ? Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour, Lorsque le voyageur confirme sa reservation il est debité desuite d ela totalité. Savez vous si il y a une possibilité qu'il soit debit d'une partie seulement du mntant comme par exemple 20%, 50& ? Merci d'avance- Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour à tous, Je souhaiterai savoir si il existe un paramétrage de date à date pour la reservation instantanée; je m'explique: Est il possible, si on utilise cette option (notamment pour les périodes de vacances) de ne laisser aux voyageurs la possibili... Dernière réponse par Anne25

Bonjour à tous et à toutes, Dans mon calendrier, mes dispobilités sont les suivantes le vendredi soir jusqu'au dimanche soir (donc nuit 1 vendredi et nuit 2 samedi), donc j'ai coché le samedi et le dimanche. Jusqu'a présent pas de soucis.Je viens d'avoir... Dernière réponse par Anne25

Bonjour,Nous louons des chambres d'hôtes en Provence mais impossible de réaliser sur la même annonce un choix multiple pour nos 4 chambres. Egalement, il faut indiquer "Logement Entier" pour que le site prenne en compte la possibilité d'indiquer les 4 cha... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, j'ai une réservation pour demain et mon hôte me demande de payer 10€ supplémentaires car soi-disant j'arrive en dehors des heures de check-in. Cependant, lors de ma réservation il était noté que les arrivées se faisaient à partir de 14h sans indi... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Urgent voyageurs suppliment​aires[ modifié ] Bonsoir,Je connais la paperasse avec les conditions de réservation et le nombre de personnes qui se presentent et bla bla et bla bla.........Ici je suis confronté aujourd'hui à une situation hyper bien joué.J'... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Lorsque nous recevons des personnes pour 2 ou 3 semaines ou même 1 mois, comment faire le ménage ? je demande un frais de ménage à la réservation mais cela sert pour après leur départ mais pendant ? je ne peux pas aller voir l'état de mon studio pendant ...

Bonjour,Sur mes dernières réservations j ai des gros soucis avec mes tarifs.Là j ai une demande pour 3 mois. Prix pour le voyageur : 2500€. Pour moi : 840€!!!!Comment cela se fait-il?