offre spéciale

[Jany0]

bonjour,

 je ne vois pas apparaître l'offre spéciale faite à un nouveau voyageur. est ce parce que j'en ai déjà faite une à un autre voyageur?

si oui, je n'arrive pas à supprimer cette dernière offre spéciale. or,  j'ai pré-approuvé les 2 voyageurs. comment faire?

[Nathalie-Et-Gilles0]

vous n'avez rien a faire @Jany0. Vous avez fait votre job.
La balle est du coté des prospects.

le 1er qui réserve gagne.

Si au bout de 24h , vous n'avez pas nouvelles, archivez les mails et passez à autre chose.

[Jany0]

merci pour la réponse, vous voulez dire que dès que l'un répond, l'autre est mis au courant directement ou faut-il que je lui envoie un message?

[Nathalie-Et-Gilles0]

Dès que l'un réserve , sa demande passe en statut 'Acceptée' et l'autre passe en statut 'Pas possible' si certaines dates sont communes.
Il ne peut donc plus réserver.
Vous pouvez éventuellement lui faire un message du style :

Un autre voyageur vient de réserver aux mêmes dates.
Je vous souhaite un excellent séjour et peut être nous rencontrerons-nous une prochaine fois."

Il est courant d'être contacté par plusieurs  personnes pour les mêmes dates. Le 1er qui réserver , gagne.