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Christina418
Level 1
Puteaux, France

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Bonjour,

J'ai fait une réservation qui a été approuvée. Je devais être prélevée de la moitié de la somme lors de la confirmation (26/04) et à ce jour rien n'a été prélévé sur mon compte. Cela est il déjà arrivé à quelqu'un? Merci

1 Réponse 1
Pat5
Level 10
Montreal, Canada

@Christina418Bonjour!

Etrange! Il se peut que la resa soit approuvé de votre coté mais avec un probleme de paiement.

Demandez a votre hote s'il voit votre reservation comme "accepté" ou "en attente de paiement".

Utilisez la messagerie Airbnb pour cela.

Rendez vous sur https://www.airbnb.fr/inbox

Tenez nous au courant!

 

Bien cordialement - Patrice

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