Bonjour,
Un handicap m'a été infligé le premier jour où je suis devenu hôte il y a plus d'un an. En effet, je n'avais pas remarqué que les reservations étaient en mode immédiat automatiquement et pas encore mis à jour mon planning. Une voyageuse à effectué une réservation à une date pendant laquelle je suis absent et que j'ai immédiatement annulée soit 84 jours avant son arrivée, ce qui lui laissait loisir de trouver un autre logement. Suite à cet incident, j'ai lu les instructions et procédures afin de ne plus commetre de pareille erreur.
Dans le but d'etre classé super hote, je vous demande de bien vouloir examiner mon cas qui, en rapports avec mes évaluations de voyageurs et nos efforts pour bien faire, ne devrait plus prendre en compte une erreur qui n'est pas en rapport avec la qualité de prestations.
Je vous remercie pour votre attention.
Salutations.
Jean Claude et Melany
PS Copie du message :
The host canceled this reservation 84 days before arrival. This is an automated posting.