@Chantal120 Bonjour
le reglement d'airbnb est clair, la reservation doit comporter le nombre EXACT de personnes!
si ils reservent pour 2 et viennent à 3, soit ils regularisent la situation, soit vous refusez !
vous leur dites que c'est une question d'assurance, s'ils viennent plus nombreux que prevu, vous n'etes pas couverte et eux non plus.
surtout que votre annonce est tres claire, il y a un supplement au dela de 2 personnes !
par contre vous n'avez pas instauré de caution, je vous invite à le faire.ainsi qu'un reglement digne de ce nom. Vous ne demandez pas de frais de menage, ni de laisser le logement propre en partant. Vous avez bon nombre de commentaires, jusqu'à present, vous avez dû tomber sur des personnes correctes, mais ce n'est pas toujours le cas, et votre maison est superbe , c'est un risque que vous prenez, le reglement sur airbnb est le contrat qui vous lie, le voyageur, vous et le site.