Bonjour à tous, Je ne parviens pas à saisir mon code BIC , i...
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Bonjour à tous, Je ne parviens pas à saisir mon code BIC , il n'est pas accepté et je ne comprend pas pourquoi.La zone rouge ...
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Bonjour
je ne sais comment réagir quand une personne fait une demande pour 1 personne et dans le corps du texte elle me dit qu il seront 3 et du coup il leurs faut 2 chambres
le prix est totalement faux et je ne sais pas si je dois préaprouver ou non
merci de votre aide
chantal
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@Chantal120 Bonjour
le reglement d'airbnb est clair, la reservation doit comporter le nombre EXACT de personnes!
si ils reservent pour 2 et viennent à 3, soit ils regularisent la situation, soit vous refusez !
vous leur dites que c'est une question d'assurance, s'ils viennent plus nombreux que prevu, vous n'etes pas couverte et eux non plus.
surtout que votre annonce est tres claire, il y a un supplement au dela de 2 personnes !
par contre vous n'avez pas instauré de caution, je vous invite à le faire.ainsi qu'un reglement digne de ce nom. Vous ne demandez pas de frais de menage, ni de laisser le logement propre en partant. Vous avez bon nombre de commentaires, jusqu'à present, vous avez dû tomber sur des personnes correctes, mais ce n'est pas toujours le cas, et votre maison est superbe , c'est un risque que vous prenez, le reglement sur airbnb est le contrat qui vous lie, le voyageur, vous et le site.
@Chantal120 Bonjour
le reglement d'airbnb est clair, la reservation doit comporter le nombre EXACT de personnes!
si ils reservent pour 2 et viennent à 3, soit ils regularisent la situation, soit vous refusez !
vous leur dites que c'est une question d'assurance, s'ils viennent plus nombreux que prevu, vous n'etes pas couverte et eux non plus.
surtout que votre annonce est tres claire, il y a un supplement au dela de 2 personnes !
par contre vous n'avez pas instauré de caution, je vous invite à le faire.ainsi qu'un reglement digne de ce nom. Vous ne demandez pas de frais de menage, ni de laisser le logement propre en partant. Vous avez bon nombre de commentaires, jusqu'à present, vous avez dû tomber sur des personnes correctes, mais ce n'est pas toujours le cas, et votre maison est superbe , c'est un risque que vous prenez, le reglement sur airbnb est le contrat qui vous lie, le voyageur, vous et le site.