Comunicados

Sessão de Perguntas e Respostas sobre o Lançamento de Inverno com Christy Schrader do Airbnb

Lançamento de Inverno: Sessão de Perguntas e Respostas

Faça suas perguntas à Diretora de Engajamento do Airbnb

Entrar  
Ajuda

ATRASO NO PAGAMENTO

Respondido!
‎21-11-2016 12:35 PM
Egnaldo0
Level 1
São Paulo, Brazil
‎21-11-2016 12:35 PM

ATRASO NO PAGAMENTO

MEU HOSPEDE JÁ SAIU DE MINHA CASA E AINDA NÃO RECEBI O ALUGUEL.

COM QUEM FALO PARA SABER O QUE ESTÁ ACONTECENDO???

 

O CÓDIGO DE CONFIRMAÇÃO DE RESERVA É XYMJRH  hospede Felipe Almeida, consta no histório de pagamento que o Airbnb enviaria o depósito dia 13/11/2016 até hoje nao foi feita a transferencia. 

Felipe Almeida

‎21-11-2016 12:35 PM
Responder
Melhor Resposta
‎21-11-2016 01:04 PM
Francisco65
Level 10
Balneário Camboriú, Brazil
‎21-11-2016 01:04 PM

Olá @Egnaldo0

 

O dinheiro fica disponível em sua conta de 3 a 5 dias úteis após o check in. Se já passou esse tempo, recomendo que entre em contato com a central de suporte do site (21) 3958-5800. Verifique também se tal valor não foi depositado em sua conta poupança vinculada.

 

Abs e boa sorte!

Francisco.

Exibir Melhor Resposta no post original

‎21-11-2016 01:04 PM
Responder
15 Respostas 15
‎20-01-2020 12:14 PM
May
Administrator
Administrator
Newport Beach, CA
‎20-01-2020 12:14 PM

@Ronilton1 esse espaço é a comunidade do Airbnb, um fórum para compartilhar experiências com outros anfitriões/hóspedes.  A comunidade não é um canal de suporte do Airbnb e a equipe de atendimento não participa por aqui, apenas outros anfitriões como você.

 

Eu sugiro você insistir com o Airbnb já que somente eles tem acesso a sua conta, mas antes verifique se seus dados bancários estão corretos.

‎20-01-2020 12:14 PM
Responder
0 Kudos

Mais de Ajuda

Explore os artigos da Central de Recursos
Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias