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CANCELAMENTO DE RESERVA

Respondido!
‎08-12-2015 11:28 AM
Jane-Neiva0
Level 1
Guarujá, São Paulo, Brazil
‎08-12-2015 11:28 AM

CANCELAMENTO DE RESERVA

uma reserva foi cancelada, mas as datas ainda estão bloqueadas para uma nova reserva.como posso resolver isso?

‎08-12-2015 11:28 AM
Responder
Melhor Resposta
‎08-12-2015 11:45 AM
Danielle0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil
‎08-12-2015 11:45 AM

Oi @Jane-Neiva0.
Por acaso foi você que cancelou a reserva?
Se você cancelou, infelizmente seu calendário ficará fechado e se quiser alugar as datas terá que ser por conta própria ou por outra plataforma...
É uma das formas de penalizar o anfitrião pelo cancelamento.

Danielle

Exibir Melhor Resposta no post original

‎08-12-2015 11:45 AM
Responder
15 Respostas 15
‎01-03-2017 05:28 PM
Márcio1
Level 1
Rio de Janeiro, Brazil
‎01-03-2017 05:28 PM

Caros, um hóspede pediu o cancelamento. Logo após eu recebi uma solicitação de devolução de parte do pagamento ao hóspede. Eu autorizei e não recebi a parte que me cabe do cancelamento.

Como eu faço para reclamar?  Na plataforma não há uma opção para contactá-los

‎01-03-2017 05:28 PM
Responder
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