Calendário Bloqueado

[Laura2545]

Boa tarde. 

Fiz um anúncio novo e não percebi que estava automaticamente marcado como "reserva instantanea". Antes que eu pudesse mudar o período mínimo de estadia para 5 dias, foi feita uma reserva. Expliquei o problema e me desculpei com a hóspede, então solicitei o cancelamento. Apareceu a mensagem dizendo que, como era a primeira vez que eu cancelava, nâo sofreria penalidades. No entanto, 24h depois as datas ainda aparecem como bloqueadas no calendário e já tenho várias mensagens de hóspedes consultando para a reserva. Peço por gentileza que me ajudem a resolver o problema.

Muito obrigada

Um abraço

Laura

[Beatriz98]

@Laura2545, sugiro que fale no 08008787918, central de atendimento.