Cancelar uma reserva

[Helyzabeth0]

Preciso cancelar a reserva feita pela Ana Paula para o dia 10 de abril até 10 de maio o quarto não está disponivel para o mes inteiro somente para 4 dias na semana, gostaria que fosse devolvido o dinheiro dela na integra.

[Beatriz98 · Accepted solution]

@Helyzabeth0 ,  seu post está em ajuda, onde anfitriões ajudam anfitriões.

Entre em RESERVAS, localize a hóspede e clique em informações, role para baixo e veja: cancelar ou alterar a reserva,  envie uma mensagem avisando a hóspede o motivo do cancelamento....  mas lembre se que sofrerá penalidades e uma delas é que as datas no calendario serão bloqueadas. 

[Helyzabeth0]

Beatriz obrigada pela dica foi muito boa sua orientação estou mais bem informada agora com sua ajuda.

[May]

@Helyzabeth0 menciona a Beatriz em sua publicação, assim ela poderá ver que você respondeu para ela pois ela receberá uma notificação! Use o '@' e escolha o nome dela 🙂

Aproveitando, se a resposta dela também foi útil, clica no botão 'MARCAR COMO A RESPOSTA MAIS ÚTIL' que aparece ao lado da resposta dela. Isso vai ajudar outras pessoas com a mesma dúvida que você!

um abraço,

May