Ajuda

Olá a todos!Se vocês tiverem perguntas específicas sobre como o Airbnb funciona, sobre como gerenciar seu anúncio, sobre como aceitar uma reserva, sobre enviar uma oferta especial ou gerenciar métodos de pagamento, fique à vontade para começar sua própria... Última resposta por Andre308

Realizei o pagamento com meu cartão de crédito, mas por motivos de segurança a compra com o cartão não foi autorizada. Já reconheci a compra junto ao cartão. Recebi um email do Airbnb para reenviar pagamento, mas ao clicar no link indicado, vai direto par... Última resposta por Ricardo85

Bom dia!Gostaria de saber se os hópedes precisam aceitar o convite de viagem e se a hora do check-in precisa apresentar algum documento para o anfitrião. Grata Sabrina Última resposta por Ricardo85

Boa tarde !!!Estou locando minha casa no litoral paulista pela primeira vez no feriado de Reveillon por um periodo de 6 noites.Meu hóspede me mandou uma mensagem hoje dizendo que na fatura do cartão de crédito dele aparece a cobrança de IOF, pois quando o... Última resposta por Ricardo85

Boa tarde, Será que me poderiam ajudar a esclarecer o seguinte. Necessito de emitir facturas referente a hospedagem que efectuei no entanto no possuo o n.º de Identificação do cliente para o fazer. Como poderei consultar os dados fiscais dos meus clientes...

Olá pessoal, tudo bem? Estou com uma dúvida. Tem um hóspede que pediu para reservar meu apto por 45 dias. A minha preocupação que ele é usuário desde dez/2016 mas não possui nenhuma reserva desde então, apenas 3 verificações (Facebook, celular e ID). Voc... Última resposta por Ricardo85

Boa noite! Estou com dúvida em uma Cobrança realizada a uma hóspede através de uma Oferta Especial, pois ela me informou que foi debitado um valor acima do proposto. Ela estará hospedada no apartamento durante 122 dias (De 07 de Agosto a 07 de D... Última resposta por Ricardo85

Como faço para colocar o preço da diária por pessoa. Edição de título Última resposta por Ricardo85

Olá, sou nova no airbnb. Coloquei reserva instantânea sem saber e alugar no carnaval. Também estou tentando cancelar, só que antes tirei a reserva instantanea e agora não consigo falar com ninguem do airbnb pra saber se irão me dar penalidades. Voce~s tem... Última resposta por Ricardo85

Olá, Gostaria de saber se alguem poderia ajudar-me; vim inserir um novo anuncio e vi que esta tudo diferente, gostei no entanto nao consigo encontrar o link onde coloco o valor da caução e antes era tao acessível; alguem pode indicar-me por favor?Obrigada... Última resposta por Gaby

Tenho uma reserva para 2 pessoas, em meu anuncio esta claro que acima deste numero sera cobrada a taxa adicional.Para liberacao dos 2 hospedes na portaria solicito nome e RG, para a minha surpresa eles enviaram detalhes de 3 hospedes, informando que o ter... Última resposta por Gaby