Como saber se o hóspede fez o pagamento?

[Andrea435]

Esta será minha primeira hospedagem. Após clicar em aceitar, o hóspede deve fazer o pagamento? Como fico sabendo se ele efetuou o pagamento?

[Regina61]

Oi Andrea,

A reserva só se confirma de fato após o pagamento e quando vc visualiza a informação "Aceito" e recebe e-mail de confirmação, o pagamento está efetivado.

Vc só recebe depois que o hóspede entra.

[Luis-Delphim0]

Além deste email que não encontrei, posso verificar se o pagamento foi feito em algum ponto do site?

[Ricardo85]

@Luis-Delphim0

Veja no calendário se as datas estão bloqueadas. Caso afirmatico o Airbnb recebeu o pagamento.

Ricardo

[Alde0]

Oi Andreia , boa noite, como faço para dizer ao Airbnb que o hospede já chegou e ja fez o checkin ? Eu preciso fazer isso?

[Ricardo85]

@Alde0

O Hóspede tem 24h após o check-in para reportar ao airbnb qualquer irregularidade. Caso passe este período e o Hóspede não entrou em contato o Airbnb entende que o check-in foi feito sem problemas.

Ricardo