Oi, @Ricardo85!
Todas essas pessoas enviaram mensgens pra mim antes de realizar a reserva para tirar mais dúvidas sobre a acomodação. Ou seja, eles não utilizaram a RI. Mas, para todas elas eu informei que havia uma fila de interessados e que iria avisar se a pessoa a frente na lista desistisse.
Mas, no fim das contas, nada disso importa. O que importa é que o anúncio da RI me deu a garantia de que eu poderia cancelar reservas feitas automaticamente sem sofrer penalidade. Se eu soubesse que haveria penalidade, não faria sentido ter cancelado uma reserva feita, visto que, de toda forma, não poderia disponibilizar as datas para os primeiros interessados.
E, se eu soubesse que não teria a segurança anunciada de "poder cancelar uma reserva caso não me sentisse confortável", jamais teria habilitado essa opção.
