Dúvida

[Palmas1]

Ola, tudo bem.

Sou Denise ,  administramos 10 imóveis próprios, e possuímos um gestor de canais,

é uma constante preocupação com fogo nos imóveis e também vandalismo,

Esta é a maior alegação dos condomínios que estão mudando o Regimento interno e nos proibindo judicialmente de efetuar locação temporárias, somos mal vistos pelo moradores anuais, isso que nosso cadastro é efetuado como se fosse hospedagem em hotel, pedimos foto do documento de todos os hóspedes, inclusive do carro via whatsapp para enviar o cadastro com antecedência ao condomínio.

Gostaria receber somente reservas verificadas com: telefone, rede social (pois e-mail hoje de nada adianta).

Outra constante, é a tentativa do hóspede de contato direto, deveriam ser punidos, com algumas horas fora da plataforma, reincidência penalidade maior.

Temos muita dificuldade entrar em contato, não consegui localizar nenhum telefone que possa nos auxiliar.

Parabéns a plataforma por tentar implantar estas melhorias

Att, Denise 

[May]

@Palmas1 oi Denise, eu movi seu tópico aqui para a seção de Ajuda na comunidade para que outros anfitriões possam te ajudar com a experiência deles.

Se precisar entrar em contato com o Airbnb, um membro aqui da comunidade criou um tutorial com telefones, emails etc: https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Tutorial-Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/32...

[Luana130]

Não entendi qual a pergunta...