ERRO AO FINALIZAR UMA RESERVA

[Leander1]

Dois hospedes tentam desde ontem efetuar reserva e ao tentar pagar aparece mensagem: Erro temporário, tente mais tarde. Já fizeram verificação como foi sugerido em resposta anterior e não deu certo. Resumo, tenho hospedes interessados e não consigo alugar.  Brincadeira.

[Clarissa5]

Estou tendo o mesmo problema que você! A hóspede já fez tudo que poderia e ainda não conseguiu fazer a reserva, sempre fica dando erro. 

[Neusa0]

EU TAMBEM ESTOU COM PROBLEMA COM HOSPEDE QUE EST´A TENTANDO DESDE ONTEM. PARA HOJE....

[Neusa0]

Ontem uma pessoa do airbnb entrou em contato comigo por telefone dizendo que há um problema no sistema e que o airbnb entraria em contato hoje comigo para conseguir que o hóspede faça a reserva que é para hoje! Nada até agora. Alguem tem o telefone do SAC?

[Ellen0]

Oi @Neusa0,

O telefone é o (21) 3958.5800

🙂

[Leander1]

Até agora já perdi três reservas.

[Maria-Sofia0]

Eu também estou com esse mesmo problema. É o segundo hóspede que acontece isso. Não sei como solucionar. Passou o prazo de pré-aprovação, já aprovei de novo e ele não conssegue. 

[Ellen0]

@Leander1, @Neusa0, @Clarissa5, @Maria-Sofia0

Pessoal!

Eu reportei os posts de vocês e realmente havia um erro no sistema de pagamento...
A equipe responsável acabou de avisar que o problema foi corrigido. Avisem os hóspedes para tentarem novamente que tudo deve dar certo agora!

😄

[Lucio34]

Estou com o mesmo problema. Dois hóspedes interessados e não consigo alugar.

[M--Margareth0]

Sou anfitriã. Estou tentando fazer uma reserva e agora entendo o quanto o hospede sofre. Não consigo nem passar mensagem e nem reservar , dar erro sempre que tento.

[Larissa106]

Estou como mesmo problema, tento mandar mensagem e solícito reserva e dá ERRO, pede para tentar novamente.

[VeraLucia15]

Estou com uma hóspede tentando confirmar a reserva e fazer o pagamento e não consegue. Na hora de preencher os dados do cartão, os campos não habilitam para que ela possa preencher.