ERRO: Não conseguimos concluir este pagamento em Real brasileiro

Wesley27
Level 1
Vitoria, Brazil

ERRO: Não conseguimos concluir este pagamento em Real brasileiro

Olá, esta dando essa mensagem a respeito do meu pagamento através do cartão HIPERCARD, mas,

- HÁ CRÉDITO DISPONÍVEL NO CARTÃO, foi consultado e há saldo suficiente para tal;

- O CARTÃO É ATIVADO/LIBERADO PARA COMPRAS ONLINE, é um cartão que uso sempre para compras e pagamentos online.

 

Qual será o erro do mesmo?

14 Respostas 14
Wesley27
Level 1
Vitoria, Brazil

Alguém sabe me dizer o que pode estar acontecendo?

Guilherme90
Level 2
State of Paraná, Brazil

Conseguiu resolver Wesley? Estou com o mesmo problema!

Cristiano46
Level 2
Barra Mansa, Brazil

ESTOU COMEÇANDO A ACHAR ISSO TUDO MUITO SUSPEITO... ESTOU COM O MESMO PROBLEMA E NÃO HÁ NENHUM SUPORTE FÍSICO OU ON LINE PARA NOS AJUDAR OU MESMO ESCLARECER...

Emília3
Level 2
Brasília, Brazil

EStou com o mesmo problema!

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Emília3

 

Contato Airbnb.

 

Ricardo

 

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Bárbara33
Level 1
Santos, Brazil

Estou com o mesmo problema!

Lígia5
Level 1
Curitiba, Brazil

Também estou com esse problema.

Lucas197
Level 1
Novo Hamburgo, Brazil

Também estou com o mesmo problema. Já tentei dois cartões e nada.

Bruna54
Level 2
São Paulo, Brazil

Eu também estou com esse problema. Liguei para eles e eles pediram para enviar um print da mensagem de erro. Estou aguardando o retorno deles.

Mariane12
Level 1
Joaçaba, Brazil

Estou com o mesmo problema, alguém conseguiu resolver?? 

Guilherme90
Level 2
State of Paraná, Brazil

Alguem conseguiu resolver isso? Estou com o mesmo problema!

MarcoAntonio37
Level 1
São Paulo, Brazil

Estou com o mesmo problema que todo mundo.

 

Ontem conversei com uma atendente PORTUGUESA do Airbnb por telefone (foi quase impossível entender o q ela dizia, apesar de falarmos o português).

Me garantiu q iria resolver e q eu esperasse, mas, ao tentar entrar em contato novamente, recebi a notícia d q a reclamação não poderia mais ser encaminhada por aquele meio (não me perguntem o pq, foi resposta automática do site).

 

Alguém sabe como resolver este impasse?

Gaby
Administrator
Administrator
London, United Kingdom

@Bárbara33 @Mariane12 @Guilherme90 @MarcoAntonio37 

 @Cristiano46   @Emília3   @Lígia5   @Lucas197   @Bruna54 

 

Olá!

 

Tentem fazer a reserva pelo computador.  Você também podem alterar sua moeda padrão quando quiser acessando Perfil e depois Configurações, ou alterando a moeda em uma das páginas em que o seletor de moeda estiver disponível.

 

Acredito que os tópicos abaixo ofereçam mais detalhes úteis para vocês. 

Cobro em reais mas hóspede diz que pagamento é em dólar

Como faço para pagar com cartão nacional em reais?

Reserva cobrada em dólares

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Por favor consulte as Normas da comunidade

Estou com o MESMO problema. Um hospede esta tentando fazer uma reservae da essa menssagem. Ja tive esse problem com outros 3 hospedes. O suporte do airbnb nao consegue resolver o problema, e fica colocando a culpa no cartao...sendo que todos tem limite. Um hospede eu fiz um teste e coloquei o total da estadia por 60,00 reais, deu o MESMO erro.

Ate o momento ninguem do airbnb conseguiu me ajudar.

 

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