Fechei uma reserva pra uma data, mas nos detalhes da reserva aparece outra data.

Lucas124
Level 1
Ilhéus, Brazil

Fechei uma reserva pra uma data, mas nos detalhes da reserva aparece outra data.

Alguém pode me ajudar?
Fechei uma hospedagem de apenas um dia, porém subtamente os hospedes apareceram dias antes alegando terem fechado duas datas alternadas, mas nos detalhes da hospedagem nao aparece a primeira hospedagem "parcial".

Quero entender oq aconteceu e estou com medo de nao receber o pagamento da primeira reserva q nao consta ainda nos detalhes da hospedagem.

Desde já, agradeço orientações!

2 Respostas 2
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Lucas124

 

Verifique em seu calendário se os dias estão bloqueados indicando que existe uma reserva.

 

Caso não existe peça para eles efetuarem a mesma.

 

Ricardo

 

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Gaby
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