Meu anuncio não aparece

[Nilo1]

Boa tarde para todos,

Meu anuncio aparece como status "anunciado" porem quando procuro em datas especificas, o anuncio não aparece na lista. Já vi no calendário e verifique que as datas estão selecionadas como disponíveis. Alguem pode me ajudar e dizer o que pode estar acontecendo?

Abraços,

Bruno

[Ricardo85]

@Cezar3

Veja este post.

Acessei seu perfil e não localizei nenhum anúncio ativo.

Ricardo

[Cezar3]

Sim Ricardo, deste a metade desse ano deixei ele inativo, não trazia retorno nenhum, só curiosos. Suporte de Airbnb só respondia que para eles aparecia, cansei de reclamar.

Por enquanto estou trabalhando ele em outra plataforma que esta sendo mais interessante.

Talvez até eu ative novamente, só para ver se melhorou alguma coisa.

[Arrivi0]

@Cezar3 qual outra plataforma você utiliza?

[AnaLúcia8]

omo recebi apenas  um pedido de reserva, resolvi verificar se meu anúncio estava aparecendo e para minha surpresa não o encontrei. Liguei para o airbnb e a menina que atendeu me informou, após um bom tempo verificando, que estava visualizando e que "o anfitrião não consegue ver". Disse que estava estranhando essa informação pois no ano passado ocorreu esse mesmo problema e a pessoa que atendeu o telefone disse que estava ocorrendo um erro e prontamente corigiu. Já passou uma semana e venho diariamente verificando juntamente com 3 amigos que também não visualizam meu anuncio. Liguei hoje e falei com Miguel as 15;30 e o mesmo disse que tem recebido varias reclamaçoes de outros anfitriões e nada até agora foi feito para corrigir esse problema. Já estamos a poucos dias do Natal e Ano Novo datas importantes para nós anfitriões e com certeza teremos um prejuizo em função dessa atitude que ameu ver prioriza os poucos anúnciantes que aparecem no site. Fica a pergunta e a dúvida quanto a honestidade dessa empresa que até então me pareceu séria e respeitável. Espero que obtenha o mais breve possivel uma resposta satisfatória para esse problema e que o mesmo seja resolvido ainda hoje.

Atenciosamente,

Ana Lúcia

[Cezar3]

Anuncie em outra plataforma, creio que a Airbnb deve ter algum esquema que prioriza exibir imóveis de alguns anfitriões com alguma pontuação maior que a nossa.

O tipo de resposta que te deram, cansei de escutar a mesma coisa e perder várias oportunidades nas temporadas.

[FBMateus0]

@Cezar3olá pode me dar uma informação ?

[Neusa-E-Sergio0]

Realmente meu anuncio não aparece em alguns smartphone. não sei se é coincidencia mas aparece em todos os androides e não aparece nos iphones. Algem ja viu isso?

[Francisco65]

Olá @Neusa-E-Sergio0

Nunca vi isso mas pode ser a atualização do App. Recomendo que desligue e liigue novamente seu Iphone e verifique se seu App está atualizado, inclusive o IOS.

Abraços.

[Lyanne-Marcelo-E-Gael0]

Olá a todos,

Estou com o mesmo problema do @Nilo1. Já tentei tudo o que aconselharam aqui e tentei também fazer a busca a partir de um navegador onde eu não esteja logada na conta Airbnb pra ver se aparece.

Descobri que tenho 4 vizinhos aqui na mesma rua que anunciam também... e minha casa não aparece.

Entrei em contato pelo FaceBook e recebi a "resposta padrão" de que meu caso foi encaminhado e entrarão em contato com soluções.

Pois bem, já se passaram vários dias....

Infelizmente por conta disso, tive que apelar e fazer um anúncio no Booking. Detesto o sistema, porém... está me mandando mais hóspedes em um mês do que o Airbnb em 6 meses.

Como fazer para alguém do suporte Airbnb entrar em contato com uma solução?

Grata desde já,

Lyanne

[Francisco65]

Olá @Elle2n

Conforme mencionado pela @Lyanne-Marcelo-E-Gael0 acredito que o Airbnb deva colocar como prioridade a verificação das constantes manifestações de não constarem nas buscas as propriedades. Isto leva a uma grande quantidade de anfitriões a buscarem outras plataformas apesar do Airbnb ser absoluto neste segmento.

Telefone da central de suporte: (21) 3958-5800.

[Lyanne-Marcelo-E-Gael0]

Oi @Francisco1,

Grata por compartilhar o telefone da central de suporte. Vou ligar e explicar o caso pra tentarmos encontrar uma solução.

Descobrindo, eu volto e compartilho com todos 🙂

abs

Lyanne

[Lyanne-Marcelo-E-Gael0]

Há! acho que descobri!!!

@Nilo1, @Francisco65, @Ellen  e todos que tiveram esse tipo de problema.

Acho que descobri.

Desabilitei a ferramenta de preço automático e ... voilá, meu anuncio voltou!!!

Quem reportou o mesmo problema, será que está com o preço automático configurado? Vejam lá por se funciona com vcs também pra termos certeza de que era isso mesmo.

Vou reportar isso também ao suporte que me respondeu via email 🙂

abs

Lyanne

[Ellen0]

É verdade @Francisco65. Sabe que este é um dos assuntos com maior frequencia aqui na CC e não só na nossa comunidade em português, mas em todas as outras... O site está sempre atualizando e tentando melhorar o algorítimo das buscas, para que o hóspede e anfitrião certo se encontre. Nós estamos sempre reportando posts sobre este tema 😉

[Ellen0]

Oi @Lyanne-Marcelo-E-Gael0!!

Lyanne, obrigada por voltar aqui no post e deixar o recadinho 🙂

Pode, com certeza, ajudar outros usuários com o mesmo problema!

Beijos

[Jorge171]

@Lyanne-Marcelo-E-Gael0 achei otimas as dicas que vcs passaram, obrigado. Meu anuncio nao aparece no site e não tenho nenhuma expectativa de qdo vai aparecer, entao...rumo ao booking!