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Prezados, boa noite! Recentemente minha mãe alugou uma casa pela plataforma para 3/4 diárias em Itaparica. Ao se deparar com ...
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Estou iniciando agora como anfitrião. Fiz todo o cadastro do imóvel. Completo. Mas não consigo colocar o endereço correto do imóvel.
Se escrevo o endereço no formulário específico e salvo, não altera o endereço que está lançado lá, que é próximo do meu imóvel, mas fica a uma quadra.
Se desloco a localização no mapa, colocando no lugar certinho da posição do imóvel e salvo, também não altera o endereço que está lançado lá.
Já não sei mais o que fazer. Não consigo de jeito algum colocar o endereço correto do imóvel.
Alguém pode me ajudar, por favor?
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Obrigado, mas o que eu não ESTAVA conseguindo era mesmo registrar o endereço correto do apartamento, que seria mostrado ao hóspede em caso de reserva. Não sei por qual razão o CEP era alterado para outro número, a ele correspondendo outro endereço. Mas em um dado momento, passou! E ficou correto. Então está resolvido. Obrigado.
Entre em contato com o Airbnb.
Brasil: +55 21 3958-5800
Ricardo
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@OnePlace4Me0, por questões de segurança, o Airbnb não vai mostrar o seu endereço exato. O importante é que o endereço do mapa esteja próximo ao seu endereço exato.
Leia esse tópico para mais dicas.
Obrigado, mas o que eu não ESTAVA conseguindo era mesmo registrar o endereço correto do apartamento, que seria mostrado ao hóspede em caso de reserva. Não sei por qual razão o CEP era alterado para outro número, a ele correspondendo outro endereço. Mas em um dado momento, passou! E ficou correto. Então está resolvido. Obrigado.
Endenti, @OnePlace4Me0. Fico feliz que você tenha conseguido adicionar o endereço correto.
Obrigada por voltar para nos avisar. : )
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Estou com o mesmo problema , tenho mais de um imóvel para anunciar , registrei um ontem que saiu com o bairro errado , pois o cep informado não correspondia ao que estava sendo registrado no site. E hoje fui fazer outro anuncio e nem se quer consigo sair da tela do endereço, fica dando uma mensagem de erro. Tentei várias vezez durante todo dia, se alguém pudesse me ajudar eu agradeceria.
Tente com outro navegador.
Ricardo
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meu problema é que o anuncio nao identifica a cidade (Florianopolis) e apenas o estado; filtrando, não se localiza meu ap; já registrei 1000 vezes; é so esse o problema; cep ok, endereço ok, mas grava como cidade Centro, estado SC.
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Ricardo
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Ola sou nova aqui, e estou com o mesmo problema, não consigo cadastrar corretamente meu endereço, o cep e bairro estão incorretos e por mais que eu tente ele não aceita, no mapa o local esta correto, mas o airbnb esta me mandando mensagens de pessoas interessadas em alugar no bairro que esta cadastrado, mas minha casa não é lá. Ainda nãofinalizei e publiquei pois faltam as fotos, mas gostaria de deixar tudo ok, será que depois de publicar isso terá solução. Uma outra situação que é de cadastrar taxas extras que tambem não consegui, vi que outros anfitriões conseguiram arrumar apos publicação. Alguem pode me ajudar? Achei que teria como um atendimento online para ajuda.
@Adriana733 assim como eu mencionei para o @Rolf121 , isso é assunto que precisa ser tratado pelo suporte: https://www.airbnb.com.br/contact_us
Obrigado,
enviei uma solicitação ao suporte para uma pessoa iria responder!
Um abraço
Estou no mesmo problema, que o endereço da minha acomodação não é aceitado e luto com isso desde meio ano! Não entendo, porque não pode simplemente escrever o endereço correto; porque tem que ser ligado com as propostas? Alugo no Amazonas mas estou na Alemanha e não sinto vontade de ligar para um número no Brasil para resolver este problema. Como a desaceitancia de endereço acontece com várias pessoas, eu vejo a necessidade duma ação da Airvbnb!
Obrigado - cordialmente
Rodolfo
Aqui o screenshot, adicionalmente, à minha mensagem de já, com a recusão do endereço:
@Rolf121 infelizmente esse é assunto que tem que ser tratado com o suporte.
Você pode fazer online: https://www.airbnb.com.br/contact_us
E aqui tem o telefone também da Alemanha, que, acredito eu, podem te ajudar também: +49 30 30 80 83 80
Me avisa se não conseguir reportar o erro, ok?