Numero real de hospedes maior do que na reserva

Fernando479
Level 1
São Paulo, Brazil

Numero real de hospedes maior do que na reserva

pessoal..loquei meu espaço para 2 pessoas e agora no fds veio uma solicitacao para acrescentar mais duas por 1 noite.como proceder?

7 Respostas 7
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Fernando479

 

Peça para o Hóspede solicitar uma alteração de reserva. Esta alteração precisará de seu aceite.

 

Ricardo

 

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Fernando479
Level 1
São Paulo, Brazil

ricardo...obrigado pela resposta, a minha dúvida é o site aceita alterar a quantidade de pessoas por apenas 1 noite. tipo um casal 5 noites e na terceira noite mais duas pessoas?? pq percebi que ao exigir isso do cliente de certa forma mw indispus com ele..sabe como é brasileiro né..tipo..poxa..mas são só 2 pessoas etc w tal

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Fernando479

 

A alteração vale para todo o período.

 

Mas você pode fazer os cálculos e cobrar a diferença pela Central de Resoluções.

 

Ricardo

 

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MariaRosalia0
Level 2
Brasília, Brazil

Boa noite,

stou sendo consultada se posso hospedar mais uma pessoa além das quatro. Tem determinado no anuncio que cobramos R$ 100,00 por hóspede extra

 

Não sei como faço essa cobrança. Grata

Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@MariaRosalia0

 

Seu anúncio informa que vocẽ hospede no máximo 4 pessoas. Mas caso vocẽ tenha um colchonete para acomodar um quinto Hóspede e ele não se opor...

 

Você pode cobrar o valor extra através da Central de Resoluções.

 

Ricardo

 

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Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@MariaRosalia0

 

Você pode cobrar o valor extra através da Central de Resoluções.

 

Ricardo

 

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