Pagamento por Boleto

[Rafaela8]

Olá,

o hóspede quer saber se precisa pagar o boleto antes de se hospedar. Imagino que sim. Mas sou nova aqui. Não sei o que responder.

[J-Renato0]

Olá @Rafaela8

Sim precisa pagar. Do contrário a reserva não é efetivada.

[Rafaela8]

Obrigada

[Assunção-De-Fatima0]

Enquanto ele não paga fica aparecendo pendente. Você só deve receber a pessoa se aparecer como RESERVA, do contrário a mesma não foi confirmada. Se o hospede escolher boleto a sua data fica bloqueada para ele poder pagar, o que é ruim se o hospede não pagar o boleto, pois a data fica bloqueada para novas reservas e depois de alguns dias a data é liberada e o pedido de reserva cancelado e você não deve receber o hospede nesse caso. Meu indice de colcusão por boleto é muito baixo, muitos disistiram, se pudesse escolher não aceitaria boleto. Porem o Airbnb pensa muito no hospede e dá mais essa opção para as pessoas que não tem credito no cartão. Quem reserva no cartão não tem esse meio termo de "pendente". Ou está reservado e pago ou não está nada. Acho que isso é tudo, grande abraço a você e à todos  da comunidade do Airbnb!

[Rafaela8]

Obrigada

[Jones2]

Pode me ajudar? Tbm sou novo aqui! Tenho uma reserva para janeiro e o hóspede fala que já efetuou o pagamento ao airbnb, porém não recebi nada.

Dúvida: o pagamento só cai na minha conta quando o hóspede entra na casa, ou seja, em janeiro. Ou qdo ele já faz o pagamento o airbnb tem até 3 dias para me pagar? 

Muito obrigado.

[MariaCláudia0]

@Jones2 você só recebe o pagamento 24 horas após o hóspede fazer o check in. O hóspede faz o pagamento ao site no momento da reserva, mas nós, anfitriões, só recebemos após o check in. Mas esse valor aparece no seu painel. Vá no link "estatísticas" depois "histórico de transações" e por fim "transações futuras". O valor estará lá 😉

[Isabela-Caroliny0]

BOA NOITE, FIZ RESERVA COM PAGAMENTO EM BOLETO, POREM ATE AGORA ELE NÃO APARECEU PARA ESTA EFETUANDO  O PAGAMENTO. PARA O VENDEDOR APARECE QUE EU JA EFETUEI O PAGAMENTO. ALGUEM PODE ME AJUDAR?

[Marli6]

Boa tarde, um hospede reservou, mas me disse que nao aparece a opcao boleto. o que posso fazer

obrigada

[MariaCláudia0]

@Marli0se no seu anúncio existe a opção reserva instântanea este tipo de pagamento não é possível.

[Adilson3]

Meu caso e parecido, não consigo gerar para pagar. Nem pagar com cartão.

[Jonathan170]

Quisera fosse isso mesmo. No meu caso, não aparece de forma alguma a opção de pagamento por Boleto bancário e isso me dexa com muita raiva porque ja passei um bom tempo para saber o que é e não acho solução. Eu quero usar muitas vezes o Airbnb, mas essa opção de pagamentopor meio de Boleto bancário é o que eu necessito. Um dia eu fiz uma reclamação e não demorou nada para eu ser contatado, então agora seria uma boa hora porque ainda me restam semanas antes de eu me hospedar no lugar que quero. 

[Danielle0]

Oi @Jonathan170.

Veja com seu anfitrião se ele está seguindo todos esses passos.

Observe alguns detalhes!

Pagamento com Boleto:

- Somente para hóspedes brasileiros.

- O calendário fica fechado por no mínimo 4 dias após o aceite da reserva (se tiver  fds ou feriado no meio pode demorar mais que 4 dias).

- Somente para reservas de até 3 mil dólares.

- O boleto tem validade de um dia(24h). Os outros 3 dias são para o banco confirmar o recebimento.

- A reserva tem que ser para pelo menos 7 dias depois da data de solicitação.

- O hospede recebe por email um aviso que o anfitrião aceitou a reserva e deve seguir o passo-a-passo para emitir o boleto.

- Em caso de cancelamento o airbnb entra em contato para solicitar conta para estorno.

- Não tem essa forma de pagamento pelo aplicativo ANDROID ou IOS.

- Não funciona enquanto a reserva instantânea estiver ativa.

- Não funciona caso tenha enviado uma pré-aprovação ou oferta especial.

- Não funciona em reservas longas (+ de 28 dias).

- Existe uma taxa de 0,38% de transação nacional.

-O deposito de segurança continua valendo e será cobrado pelo Airbnb, caso seja necessário.

😉

[Jonathan170]

"Não tem essa forma de pagamento pelo aplicativo ANDROID ou IOS" ; e também não tem por computador!

[Rafael232]

Boa noite! O inquilino pagou por boleto, recebi a confirmação mas não recebi o dinheiro.

A agencia bancária e a conta que eu tinha registrado no site foram alteradas. O Banco do Brasil fechou várias agências.

Fiz a alteração no site após perceber que já havia passado a data para receber.

Como faço para solicitar o dinheiro?