Pagamento

[Chalés-Vista-Montanhas-Pedra-Do-Baú0]

Estamos com o airbnb desde 2013,

e nunca tivemos problemas de pagamentos,

agora estamos desdo dia 5/9 sem receber varias reservas...

o que fazer? telefone direto de financeiro???

[Emiel1 · Accepted solution]

@Chalés-Vista-Montanhas-Pedra-Do-Baú0 

Please note there is also a community for Spanish language, check "globe" icon at top of page

For missing payouts you have to contact Airbnb CS:

Contact Airbnb - Community Guide [Updated]

[May]

@Chalés-Vista-Montanhas-Pedra-Do-Baú0 mudamos sua mensagem aqui para a comunidade em língua portuguesa 🙂

Entra em contato com o Airbnb para reportar o fato de você não estar recebendo os pagamentos: https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Tutorial-Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/32...

[Chalés-Vista-Montanhas-Pedra-Do-Baú0]

Estamos tentando de tudo, ninguém nos da uma posição ..e todas as conversas encerram, sem ter resolvido...não sabemos mais o que fazer...

[May]

@Chalés-Vista-Montanhas-Pedra-Do-Baú0 o pessoal do suporte entrou em contato com você? Se sim, qual é a resposta que eles te deram?

[Eduardo1315]

Estou com o mesmo

problema. Nao liberaram meu pagamento e eu contava com os recebimentos pra compromisso. Entrei em

contato e tudo q me disseram foi “ que tava bloqueado e atrasou” 

nao sabem dizer o porque do bloqueio e tao me dando um prazo absurdo pro dinheiro cair na minha conta. Decepcionado. 

[Maria-Cláudia1]

Olá! Loquei pela primeira vez e não fui informada como ocorre o pagamento. O locatário fez checkout faz 3 dias. 

Alguém pode informar?

Obrigada.