Pagamento

em
Campos do Jordão, Brazil
Level 2
414 Visualizações

Estamos com o airbnb desde 2013,

e nunca tivemos problemas de pagamentos,

agora estamos desdo dia 5/9 sem receber varias reservas...

o que fazer? telefone direto de financeiro???

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Soluções aceitas

Re: Pagamento

em
Leeuwarden, The Netherlands
Level 10

@Chalés-Vista-Montanhas-Pedra-Do-Baú0 

Please note there is also a community for Spanish language, check "globe" icon at top of page

 

For missing payouts you have to contact Airbnb CS:

Contact Airbnb - Community Guide [Updated]

 

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6 respostas

Re: Pagamento

em
Leeuwarden, The Netherlands
Level 10

@Chalés-Vista-Montanhas-Pedra-Do-Baú0 

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Re: Pagamento

Former Community Manager em
London, United Kingdom
Former Community Manager

@Chalés-Vista-Montanhas-Pedra-Do-Baú0 mudamos sua mensagem aqui para a comunidade em língua portuguesa 🙂

 

Entra em contato com o Airbnb para reportar o fato de você não estar recebendo os pagamentos: https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Tutorial-Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/32...

Re: Pagamento

em
Campos do Jordão, Brazil
Level 2

Estamos tentando de tudo, ninguém nos da uma posição ..e todas as conversas encerram, sem ter resolvido...não sabemos mais o que fazer...

Re: Pagamento

Former Community Manager em
London, United Kingdom
Former Community Manager

@Chalés-Vista-Montanhas-Pedra-Do-Baú0 o pessoal do suporte entrou em contato com você? Se sim, qual é a resposta que eles te deram?

Re: Pagamento

em
Petrópolis, Brazil
Level 1

Estou com o mesmo

problema. Nao liberaram meu pagamento e eu contava com os recebimentos pra compromisso. Entrei em

contato e tudo q me disseram foi “ que tava bloqueado e atrasou” 

nao sabem dizer o porque do bloqueio e tao me dando um prazo absurdo pro dinheiro cair na minha conta. Decepcionado. 

Re: Pagamento

em
Porto Alegre, Brazil
Level 1

Olá! Loquei pela primeira vez e não fui informada como ocorre o pagamento. O locatário fez checkout faz 3 dias. 

Alguém pode informar?

Obrigada. 

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