Recebimento de pagamento

Luan222
Level 1
São Paulo, Brazil

Recebimento de pagamento

Tenho uma dúvida quanto a pagamento, recebi agora minha primeira hóspede e fui notificado que receberia o pagamento 24 horas após o check in da hóspede. Mas o mesmo não aconteceu... verifiquei minha conta e está ok... o que poderia ter acontecido? 

2 Respostas 2
Beatriz98
Top Contributor
São Paulo, Brazil

Luana130
Level 10
State of Bahia, Brazil

Oi, o airbnb libera o pagamento no dia seguinte a chegada do hóspede, mas você não recebe na mesma hora. Quando ele libera o pagamento ele envia um email avisando e informando até que data o pagamento deve entrar na sua conta. Normalmente leva uma semana para receber. Em alguns casos (não aconteceu comigo) eles demoram um pouco para liberar o pagamento da primeira reserva do anfitrião. Você já recebeu o email deles sobre o pagamento?

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