Referencias

[Graciela120]

Ola boa noite, sou novata e gostaria de saber como faco para ter referencias das pessoas que efetuaram reservas e tbm gostaria de dicas de segurança, obrigada 

[Beatriz98]

Bom dia @Graciela120!

Clicando na foto do interessado ou em quem efetuou já a reserva, veja os comentários, quais foram os itens verificados pelo airbnb como endereço, tel, documento... ( vc nao terá acesso para visualizar os itens), mas quanto maior o num de verificações, mais tranquilo será certo ?! Para a sua segurança, solicite o envio pelo chat de documento com foto antes da entrada. Coloco até como regra a obrigatoriedade do envio de doc.

Vi que vc aluga um quarto em sua casa, em relação a chave, talvez uma fechadura eletronica ( que vc muda a senha a cada hóspede) ou uma key box lhe traga mais segurança para q a pessoa não saia com a sua chave .

Espero ter lhe ajudado!

[Henrique41]

@Graciela120,

Acrescentando às ótimas informações prestadas pela @Beatriz98, se ainda quiser manter a Reserva Instantãnea ativada, você pode configurar os requisitos dos hóspedes obrigatórios para que somente hóspedes com identidade verificada reservem sem pedir antes.

Também você pode recusar qualquer pedido de reserva sem penalidades, caso você não se sinta confortável para hospedar a pessoa. As penalidades só são aplicadas às reservas já confirmadas.

[Gaby]

Bom dia, @Graciela120.  Sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺ Aqui vc recebe mais atenção para sua pergunta e também pode marcar uma resposta útil.

Muitas discussões interessantes acontecem aqui na Central da Comunidade.

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