falecimento

[Mario340]

Meu amigo que iria hospedar faleceu.Como proceder para cancelar as reservas e encerrar a conta dele?

[Gaby · Accepted solution]

Meus pêsames. Obrigada por nos avisar.

O caso já está sendo analisado pelo Airbnb.

[Shaw0]

Boa tarde Sr. Mario,

Entre contato com o Airbnb, na politica de cancelamento, os casos de força maior, poder ser cancelado sem penalidade.

Airbnb: 0800 8787918

Abraços,

Shaw