hospedes extra...

[Morena1]

bom dia pessoal da comunidade...

sou nova no airbnb e estou com dificuldades iniciais como:

NAO ACEITAMOS HOSPEDES ADICIONAIS, cada hospede e um, mas n:ao encontro nada com esta opcão e quero resolver isso o quanto antes.

grata.

[Danielle0 · Accepted solution]

Oi @Morena1.

Se no seu anúncio está especificado 3 hóspedes, você não é obrigada a receber mais do que isso, e se você tem cobrança por hóspede adicional, tem também todo direito de cobrar por cada hóspede extra até seu limite de 3!!

[Marcus18]

oi boa noite,

minha casa hospeda ate 10 pessoas, mas. aceito ate 12 com valor adicional por pessoa, mas observei que na reserva nunca coloncam os adicionais e acabam chegando mais que 10.

como posso controlar isso?

marcus

[Francisco65]

Olá @Marcus18

Recomendo que avise formalmente pelas mensagens ao seu hóspede que qualquer transgressão nas regras da casa serão punidas pelo site e que a quantidade contratada de hóspedes é no máximo 10 pessoas, ou seja, alerta que estará de olho. Caso o fato ocorra, comunique ao Airbnb para que sejam tomadas as providências junto ao hóspede e algum ressarcimento para você, se for o caso.

Acredito ser muito difícil controlar isso entretanto notificar o  hóspede, via mensagem e antEcipadamente , que ele será punido pode causar um efeito desestimulador.

Boa sorte!

[Carlos-Augusto0]

Estou com o mesmo problema. Não sei como tirar a opção que aparece no site de que a cobrança por hóspedes extras não existe! Imagina alugar oara 4 e aparecerem 10 pessoas! Onde eu altero isso dos meus anúncios. Obrigado