Prezados, boa noite! Recentemente minha mãe alugou uma casa ...
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Prezados, boa noite! Recentemente minha mãe alugou uma casa pela plataforma para 3/4 diárias em Itaparica. Ao se deparar com ...
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bom dia pessoal da comunidade...
sou nova no airbnb e estou com dificuldades iniciais como:
NAO ACEITAMOS HOSPEDES ADICIONAIS, cada hospede e um, mas n:ao encontro nada com esta opcão e quero resolver isso o quanto antes.
grata.
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Oi @Morena1.
Se no seu anúncio está especificado 3 hóspedes, você não é obrigada a receber mais do que isso, e se você tem cobrança por hóspede adicional, tem também todo direito de cobrar por cada hóspede extra até seu limite de 3!!
Oi @Morena1.
Se no seu anúncio está especificado 3 hóspedes, você não é obrigada a receber mais do que isso, e se você tem cobrança por hóspede adicional, tem também todo direito de cobrar por cada hóspede extra até seu limite de 3!!
oi boa noite,
minha casa hospeda ate 10 pessoas, mas. aceito ate 12 com valor adicional por pessoa, mas observei que na reserva nunca coloncam os adicionais e acabam chegando mais que 10.
como posso controlar isso?
marcus
Olá @Marcus18
Recomendo que avise formalmente pelas mensagens ao seu hóspede que qualquer transgressão nas regras da casa serão punidas pelo site e que a quantidade contratada de hóspedes é no máximo 10 pessoas, ou seja, alerta que estará de olho. Caso o fato ocorra, comunique ao Airbnb para que sejam tomadas as providências junto ao hóspede e algum ressarcimento para você, se for o caso.
Acredito ser muito difícil controlar isso entretanto notificar o hóspede, via mensagem e antEcipadamente , que ele será punido pode causar um efeito desestimulador.
Boa sorte!
Estou com o mesmo problema. Não sei como tirar a opção que aparece no site de que a cobrança por hóspedes extras não existe! Imagina alugar oara 4 e aparecerem 10 pessoas! Onde eu altero isso dos meus anúncios. Obrigado