pagamentos ausentes

JoséAlberto0
Level 2
Rio de Janeiro, Brazil

pagamentos ausentes

Estou com 5 pagamentos atrasados, num total de R$13.000,00 aproximadamente, há cerca de 20 dias e não consigo que os pagamentos sejam normalizados, e pior, sem uma justificativa ou explicação para o problema. Estou preocupado, será que o Airbnb está com problemas financeiros e não consegue pagar?  Alguém está com problema semelhante?

 

3 Respostas 3
May
Administrator
Administrator
Newport Beach, CA

@JoséAlberto0 você entrou em contato com o suporte/atendimento ao cliente do Airbnb? Aqui tem um tutorial que ensina as diversas formas de entrar em contato com eles, clique aqui.

Marlene209
Level 2
Florianópolis, BR

Tive o mesmo problema é tive que ligar diretamente ao banco daycoval que me informou que eles têm um limite de 20.000 de pagamentos por mês. E para receber eu precisava fazer um cadastro com o banco. Fiz mas continuam atrasando. O airb só sabe dizer para aguardar porque o problema real é no banco. 

May
Administrator
Administrator
Newport Beach, CA

@Marlene209 eles te deram algum prazo para recebimento? Conta para a gente depois como solucionou!

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