Café com a Comunidade

Olá a todos Sejam muito bem-vindos à Central da Comunidade  Este tópico foi criado como uma forma de unir os anfitriões que fazem parte da comunidade, assim como para dar as boas-vindas e cumprimentar os recém-chegados.Meu nome é Laura, sou Gerente de Co... Última resposta por Cleiton29

Eu nao sei como façer entender os clientes que aquí es pousada de suites duplas.Nao tenho ajuda de airbnbAcho que seria mas professional que airbnb pode façer un minimo de trenamento, e nao nos deixar nas manos de outros anfitroes que solo escreben aqui.C... Última resposta por Marcelo6

Olá e obrigado pela sua disponibilidade.o nosso problema resume-se à enorme dificuldade que existe em comunicar com os técnicos de apoio. Deveria existir um canal direto entre quem aloja e a equipa de apoio.agradeço que tome nota da sugestão.obrigado Última resposta por Laura

Fiz uma solicitação de Airbnb e pedi para parcelar, mas foi cobrado integral no meu cartão. Como proceder?

O Airbnb após 9 meses, está fazendo um ajuste indevido.Foi feita uma negociação via telefone e agora o Airbnb diz que não tem acesso às gravações e estão ajustando com base em um texto que foi alterado via telefone, estão se apropriando indevidamente do m...

Fiz minha reserva em uma casa para dia 08/01/22. Chegando na cidade, o anfitrião não respondia mensagens, não estava no whatsapp e o telefone sempre desligado. O endereço fornecido era somente o nome da rua e o CEP. Fui até a rua procurar a casa (pois no ... Última resposta por Marcelo6

Boa noite, Acabo de receber uma mensagem de uma hóspede que diz estar doente e não poderá vir. O que devo fazer nestes casos? A política de cancelamento é aplicada? Desde já agradeço a ajuda! Última resposta por Marcelo6

Sou super host pela décima vez, e nunca ocorreu isso antes: hóspede levar embora objetos do apartamento Minha faxineira que é super de confiança me ligou avisando que o hóspede levará sete blocos de gelo seco que deixo no congelador para caso de hóspedes... Última resposta por Marcelo6

Boa tarde.Tenho uma reserva para agosto e quero mudar a politica de cancelamento. Isso vai interferir com a reserva que já está feita?Obrigada. Última resposta por Ricardo85

Sou novo por aqui, gosto muito de desafios e pra mim já está sendo. Última resposta por Laura

Olá comunidade!!!Estou iniciando meu projeto de co-cost e naturalmente surgem muitas dúvidas.Quem aqui administra imóveis de diferentes proprietários, imagino que precise estar dentro da lei se tornando um "corretor de imóveis" e pra isso é preciso fazer ... Última resposta por Beatriz98