Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Elisa

Bonjour à toutes et tous, L'un des avantages de notre série Membre à la Une ici, sur le Community Center, c'est de pouvoir célébrer la diversité des opinions et les différents hôtes qui constituent notre communauté. L'interview de ce mois-ci est un peu... Dernière réponse par Emilie

Bonjour,Des gens ont causé plusieurs dégâts mineurs dans ma maison. Lors de la réservation chaque location inclut 450 euro de caution. Comment l'utiliser tout ou partiellement? Merci.Philippe Dernière réponse par Anthony1104

Bonjour,j’ai un problème avec les super host je ne sais pas comment ça se passe ?les critères ?nombre de point ?nombre hôtes ?merci d’avance Dernière réponse par Sourakhata0

Bonjour, Suite aux nouvelles mesures prises par le gouvernement de confiner tout le territoire national, j'ai du annuler ma réservation pour Aigues Mortes prévue du 17 avril au 24 avril. j'ai envoyé plusieurs mails au propriétaire. mails restés sans ré... Dernière réponse par Françoise29

Bonjour j ai réserve pour raison professionnelle un logement et par erreur j ai mis 2 personnes alors que j étais seule et du coup ça coince pour le remboursement. Comment peux t on modifier même après séjour ? Dernière réponse par Sabine323

Bonjour, La maison que nous louons sur airbnb est notre maison secondaire. Nous vivons dans 60 m² en région parisienne et nous avons deux enfants en bas âge et avec les annonces faites ce soir nous allons nous mettre au vert là-bas, mais pour cela il nou... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à toutes et à tous, Hôte depuis 2016 je dois suite à un problème de santé embaucher une femme de ménage pour les sorties de mes clients. Si quelqu'un est dans ma situation et à déjà embauché une personne de ménage souhaiterais savoir quel type de ... Dernière réponse par Françoise29

Bonjour à la communauté, je viens de perdre mon statut de super Host pour une infinie décimale. Je trouve cela un peu fort de café au vu de la conjoncture actuelle et des nouveaux "hôtes" que nous recevons, qui n'ont pas l habitude d AirBnB, qui ont un es... Dernière réponse par Emilie

Bonjour à tous, Il y a quelques semaines, ma collègue @Liv avait créé un petit quiz pour permettre aux membres du CC anglophone d'en apprendre plus sur leur profil d'hôte. Je l'ai traduit afin que nous puissions en profiter ensemble - le but est de n... Dernière réponse par Emilie

Bonjour à tous, J'ai commis une erreur , j'ai oublié de cocher mon calendrier .Sur une somme de 38€ , (une nuit dans une chambre) les frais pris par AIRBNB est une somme forfaitaire de 100€Je trouve la note un peu saléeJe suis chez AIRBNB depuis 2012 , ce... Dernière réponse par Genevieve106

Bonjour, J'ai eu un couple qui est parti sans payer l'électricité consommée en plus et parce que j'ai réclamé un remboursement, ils se sont vengé en mettant 1 seule étoile à toutes les évaluations et quand vous savez que vous avez été 2 personnes à nettoy... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir, des voyageurs ont réservé chez nous en avril or, à cause des restrictions gouvernementales de déplacement, ils ne pourront pas venir. Comment doiventils doivent-ils procéder pout être remboursés de la totalité de leur séjour sans frais d'annulati... Dernière réponse par Delphine397

Bonjour.Je suis un nouveau futur client (65 ans - Belgique).Je vais certainement réserver du côté de Tenerife pour décembre 2021.Je désirerais savoir quelle sont les jours (de la semaine) d'arrivée et de départ conseillé et préféré par les propriétaires e... Dernière réponse par Serge598

Bonjour,j'ai été très déçu de ma location à Dieppe "Le Chanzy". J'ai donc écrit un commentaire circonstancié et je tiens les photos de tout ce que j'avance à disposition.Mon commentaire qui est publié : Thierryfévrier 2021Très déçu (Website hidden by Airb... Dernière réponse par Charles680

bonjour il ya a un client Isacc que voudrais reserve mais a cause de covid etc il voudras pas de restriccion il ma dit deque il fait une reservation la page lui dit si vous reserve vous pouvez pas annule au but de 48 heures pour temp je change a fl... Dernière réponse par Danielle603