Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

bonjour il est impossible de télécharger ma pièce d'identité sur votre site car le fichier jpeg est trop lourd mais je n'ai pas moyen de faire mieux je l'ai fait en pdf mais cela ne marche pas ... j'ai effectué le paiement d'une partie du séjour hier soir... Dernière réponse par Christine2602

@ impossible d'accéder à une de mes annonces suite à un incident... Dernière réponse par Annie1372

On m'a réservé hier mon appartement pour dans deux jours.Le compte a ensuite été bloqué, mais la reservation apparaît bien sur mon tableau de bord. Que dois-je faire ? Je ne sais pas si la réservation a été payée par le guest Dernière réponse par Geneviève155

Bonjour à tousj aimerai avoir un renseignement je dois vendre l appartement qui est en location si lorsque j aurai une offre d achat et qu il y a des réservations en cours et que dois les annuler quels seront les frais que j auraimerci par avance Dernière réponse par Françoise152

Bonjour à tout le monde,Je viens vers vous car rbnb ne veut rien entendre ni m'aider . Je vous explique mon cas , je suis super hôte depuis des années et voyageur , le mois dernier, nous étions en Espagne avec mon ami et cherchions un logement pour plusi... Dernière réponse par Rachik0

Notre séjour du 7 septembre 2021 chez Marc à Dijon, a été catastrophique. Nous avons été victimes du vol de notre voiture et de tout son contenu par des locataires Airbnb voisins de notre chambre (également Airbnb). Pendant que nous étions sortis diner, c... Dernière réponse par Charles680

Bonjour,un locataire arrivé hier soir est partie ce matin sous pretexte que le logement e lui convient pas a cause de la propreté. Je suis assez surpris car le menage est fait depuis 2 ans par la meme personne et nous accumulons les 5 étoiles.Que dois je ... Dernière réponse par Alexandre105

bonjour Existe-t-il une rubrique ou les propriétaires peuvent recruté des co-hotes ?svp cordialement Dernière réponse par Lisa

Bonjour, dans les regles d'acheminement on peut repartir en pourcentage, ne serait il pas interessant de pouvoir séparer les frais de menage, de gestion de linge,...Ce serait tres interessant pojr les conciergeries je pense.Est ce volonté de ne pas le fai... Dernière réponse par Julien825

Bonjourj'étais en conversation avec une réfugiée Ukrainienne hier mais depuis hier soir, je n'arrive plus a acceder a ma messagerieça rame , ça rame mais les conversations ne s'affiche pasje ne voudrais pas être paranoïaque mais le site n'a-t-il pas pu êt... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à tous J’avais un coupon de 100 je voulais effectuer plusieurs réservations en le fractionnant pour pouvoir modestement aider plusieurs personnes Ukrainiennes.c’était la première fois que j’utilisais un coupon et je ne savais pas que cela n’éta... Dernière réponse par Lisa

Je ne reçois plus les messages en tant qu'hôte ou voyageur sur ma boite mail depuis le 25 février 2022. Serait-il de nouveau possible d'être informée sur ma boite mail comme précédemment en plus de la boite de réception airbnb.Merci pour votre réponse. Dernière réponse par Christine2602

Bonjour la communauté airbnb , comme vous le savez tous les prix flambent et ce n’est pas un jeu de mot , comment gérez vous cette hausse ? Avec les prix actuel ce n’est plus possible , j’envisage 3 options , ne plus louer en hiver , augmenter drastiquem... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour je suis hôte et j’ai une réservation prévue dans trois mois que je ne pourrais finalement pas honorercomment annuler et vais je avoir des frais ? Dernière réponse par Alexandre105

bonjour, j'ai accepté une demande ou il est précisé un voyageur, mais après je vois que la personne me laisse un message en me disant on sera 4 voyageurs, évidemment mon prix est différent de 1 voyageur à 4 voyageurs. Que faire vis à vis de cette demande ... Dernière réponse par Nicole-and-Georges0